目前，我国政府非常重视电子商务信用建设的监管工作，但在现行体制下，还没有一个综合管理部门对整个信用行业进行监管。与电子商务信用服务有关的政府部门主要有发改委、人民银行、工业与信息化产业部、工商行政管理总局、商务部、海关总署、税务总局、质量技术监督检测总局等部门。

相关部门通过在各自管辖领域（涉及到交叉领域的，由多部门联合）发布电子商务信用服务相关政策文件，开展促进信用建设工作，来完善电子商务信用体系建设。