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伴随着电子商务的蓬勃发展,诚信建设愈发受到人们的关注,在网上建立商业信用机制已成为电子商务发展的最大挑战之一。有业内人士评论说:“当前网上交易最大的瓶颈不是技术,而是信用。”
中国最大的电子商务评论网站——艾瑞咨询网在总结中国网络购物市场发展现状时分析认为,目前该市场还存在三个方面的问题:一是网络购物法规的不健全,如C2C网店的注册、税收问题尚不明确;二是网络购物市场交易不规范,水货、A货、假冒货占据一定的交易量;三是消费者权益保护不到位,如网站商品标价错误,商家单方面取消下单的行为,付款后的退换货纠纷等问题。
针对电子商务行业所面临的诚信危机,太平洋直购官方网发出拯救诚信的行动。自上线以来,太平洋直购官方网始终坚持以“打造公平贸易、推动社会诚信建设”为企业使命,在BMC模式的基础上,不断开拓创新,打造全新通用渠道,引领电子商务迈向诚信发展的康庄大道。
BMC商城——营造诚信交易环境
太平洋直购官方网打造全球唯一BMC商城, 以数千万种低折扣的品牌商品、众多的大型联盟商家为消费者打造了一个超级商品大卖场的同时,也为他们提供一个诚信、安全的购物环境。
其一,太平洋直购官方网BMC商城上的产品售前、售后由公司统一把控,消费者享有“100%正品”、“假一赔十”、“三天无条件退货”的承诺。
其二、太平洋直购官方网要求供货商和合作网商都必须是诚信商家。合作商家用户必须提供营业执照、税务登记证、法人身份证等真实资料接受公司的严格审核。
其三、供货商们必须交纳相应数额的诚信保障金来担保其诚信行为。众所周知,诚信是一件看不见、摸不着的东西,如何监管个人的诚信行为呢?单凭一纸证书来落实商家的诚信是远远不够。因此,太平洋直购官方网要求供货商缴纳一定数额的诚信保证金来担保自己的诚信行为。当供货商确实落实到了诚信的时候,公司会将诚信保证金100%全额返还给供货商。太平洋直购官方网为供货商设置这样一个进入门槛,不仅为消费者打造了一个诚信的购物交易平台,也为网站建立了一个良好的信用环境。
太平通宝——构架诚信支付桥梁
电子商务作为一种新型网上在线贸易方式,使企业与消费者摆脱了传统的商业中介的束缚,但是电子商务交易中最为重要的环节一一网上支付,其安全问题依然是阻碍电子商务快速发展的瓶颈之一。太平洋直购官方网联合众多银行共同打造的诚信无界支付系统“太平通宝”很好地解决了这一问题,它为商家和消费者之间成功构架了一座诚信担保的支付桥梁。
无论是线上还是线下使用太平通宝的用户,太平通宝都将为其担保诚信交易与支付。如果消费者在收货后发现假冒伪劣产品,可在交易后的5天内拨打“太平通宝”的免费电话投诉商家,公司将立即冻结此交易款项直至纠纷解决完毕。而使用“太平通宝”的商家也无须担心交易款项是否支付成功,“太平通宝”系统将会自动通知商家收款。
BMP诚信贷款——搭建诚信互助平台
孟子云:“敬人者,人恒敬之;爱人者,人恒爱之。”同样,助人者,人恒助之。只有把人与人之间的关系建立在爱的基础之上,以相互帮助为交流方式,这“人”字才能立起来,双方才能和谐共存。
为此,太平洋直购官方网为所有会员搭建了一个诚信互助的BMP个人诚信贷款体系。在这里,每一位诚信渠道商都能以自己的诚信作为担保,帮助其他会员借助太平洋直购官方网母公司强大的现金流资源解决自身资金周转难题。在诚信渠道商的诚信担保下,会员向太平洋直购官方网母公司贷款,须要提前支付低于市场费率的贷款利息作为对公司的回报,这个利息也即是太平洋直购官方网推广这一项目的利润。太平洋直购官方网完全将这个利润折算成PV值,作为担保人的诚信渠道商可以获此PV作为助人奖励。由此一来,BMP个人诚信贷款不仅可以使得人与人之间的关系更加密切,同时更激发起人与人之间的互助情感。
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