据中国国际电子商务中心风险雷达舆情监测系统搜索，该文章在24时内点击84714次，回复91条。

原文链接： http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154501-254790695.htm

淘宝论坛里已经有很多买家发帖说明这个事情，我作为1500个买家中唯一一个拿到了卡西欧鉴定书的人，我想对淘宝说一声，逃避并不能够解决问题，相信淘宝清楚你们送去卡西欧公司鉴定的表最后结果是什么，但为什么淘宝不愿意为这件事说明呢？我们大家的疑点不解开，叫我们以后还如何去相信“淘宝网”呢？这次团购我们并不是冲着对方是的信誉，还是大家相信淘宝对大家的承诺购买的。但淘宝你们的做法实在让我们这些忠实的买家心伤透了，就在你们淘宝电话联系我们所有买家后，居然还要要求我们24小时内将手表寄回商家，如果超过时间当放弃赔偿处理？难道你们淘宝就是这样欺负我们消费者的吗？

我们需要真相，我们需要解释，我们需要道歉！

1.淘宝怎么会让这样的商家进入你们淘宝商城的？

2.淘宝举办聚划算是如何对物品进行把关的？

3.如果购买者极少数反应假货问题，淘宝可以视为个别行为，为何这件事反应如此多，淘宝并没用主动帮助我们消费者，而是一味叫消费者拿出鉴定报告呢？请问淘宝的“先行赔付”这个承诺在那里？？

4.我们质疑商家，我们拿出举证后商家出示卡西欧代理授权，淘宝审核过代理授权的真伪吗？

5.淘宝为何联系我们要求我们24小时内将手表寄回给卖家？难道淘宝不清楚，现在商家已经构成诈骗罪了吗？淘宝是中国第一大网购运营商，难道这么点常识都不懂吗？只能说明淘宝没有站在我们消费者这边！

6.淘宝在2011年10月10日是否发出一条消息称，消费者一旦买到假货将获得“假一赔五”的赔偿呢？为什么现在赔偿给大家的还是“假一赔三”呢？

7.淘宝现在不愿意正面回应这个事件，没有道歉，没有公告，只有冷冰冰的电话要我们把手表寄回才能拿到赔偿，这样的处理方式实在伤透了我们这些买家的心！我们不光是为了维护自己的合法权益，我们更是帮助了我们热爱的淘宝网将不良商家揪出来，结果呢？淘宝不领情就算了，还要打击我们的积极性。

风险雷达舆情监测系统（yuqing.bcpcn.com）利用上千台服务器组成的云计算处理平台，采用全球独创的专利技术“PeopleRacnk”算法，所开发的舆情监测系统支持对海量信息库的高效搜索以及对于各种论坛、贴吧、博客等网站进行垂直抓取；对发现的数据进行逐条质量评价与分析，自动过滤掉无价值的信息，降低数据冗余，提高监测精准度。对抓取到的数据进行准确的分析和判断，从而为政府和企业客户提供精准有效的互联网舆情数据服务。

区域商务信用平台（www.bcpcn.com）的新闻、公告与红黑榜发布功能，可搭建企业品牌美誉度的传播载体。凭借信用信息管理和发布经验，针对新闻、公告等形式的不同发布需求，为地方政府或行业商协会提供了更好的传播消费领域新闻事件，揭露不良企业失信行为，公布典型消费纠纷案例，直播重大投诉事件，通报投诉处理结果，追踪报道政府诚信系列活动提供良好的视觉效果和基础。帮助消费者了解市场最新欺诈手段、行骗伎俩，熟悉消费领域法律法规、政策动向，掌握维权常识、防骗技巧；通过信用分类的方式，让诚信守法的企业呈现在传播的焦点，借助第三方权威机构建立企业品牌形象，借助平台媒体功能奖优扬善，让企业的美誉度快速传播。

区域商务信用平台（www.bcpcn.com）的信用数据库可覆盖当地所有的电子商务网站、流通行业企业等，通过准确记录市场主体获得行政许可、经营资质、违法违规处理以及合同履约情况等信用信息。例如，企业间在进行贸易合作之前，可以先登录信用数据库，查询对方以往的信用记录，做到知己知彼百战不殆；消费者在网上购物前，登陆数据库也可以了解网店所有的投诉、反馈记录，避免了网络欺诈的发生。一方面引导安全购物保护消费者合法权益，让诚信企业得到认可，使失信企业得到惩戒；另一方面，有效规范当地市场商务秩序，使诚信企业得到大力宣传，是企业“出的去、叫得响、信得过”重要保障。