4月18日，湘潭在线发布《岳塘区委管理干部任前公示》，一名拟任副局长、90后女生王茜的履历引发网民的关注和质疑。4月28日，湘潭市官方公布调查结果，撤销对王茜拟任岳塘区发改局副局长职务的决定。

从舆情应对来看，湖南当地官方面对此事快速回应，表明立场，在事件曝光后两天内便作出撤销任用决定。同时，当地官方善听民意，针对网友关注的违规用人背后的利益链条进行彻查，回应了网民的诉求。

一、事件概述

4月18日，湘潭市岳塘区委组织部在湘潭在线上发布《岳塘区委管理干部任前公示》，拟任副局长的90后女生王茜的履历引起网友争议。

4月19日22时，湘潭市岳塘区委书记肖克和在新浪认证微博发布消息称，鉴于社会各界对王茜拟任岳塘区发改局副局长一事提出了质疑，经区委常委会研究决定，对王茜暂缓任用。

4月20日，湘潭市委组织部调查核实，岳塘区拟提拔任用90后女副局长一事确系存在违规情况，责令岳塘区委撤销对王茜拟任岳塘区发改局副局长的决定，并追究相关人员责任。

4月28日，当地官方公布调查结果，取消王茜参照公务员法管理机关工作人员资格，撤销对王茜拟任岳塘区发改局副局长职务的决定。给予其父王达武党内警告处分，免去其湖南省发改委重大项目办公室主任职务，岳塘区委书记肖克和被立案调查。

二、舆论关注度走势

4月19日，湘潭市90后副局长任前公示经由凯迪论坛为代表的社区论坛转载和讨论，并迅速在微博平台蔓延开来。网友借助论坛和微博平台对此事进行质疑，短时间内形成了较高的网友关注度。

20日，网易和凤凰网等网络媒体对此事进行转载，“湘潭神女”王茜迅速抢占网民视线。同日，又曝出“王茜的父亲是湘潭市发改委原主任王达武”，从而使得媒体和网友关注度持续攀升。

随后，湘潭市委组织部决定撤销对王茜的任用，追查相关人员责任，新华社和中央电视台新闻频道都对此决定作了报道，网友的关注度开始下降并呈现低位徘徊。28日，湖南官方公布最终的调查结果，网友和媒体的关注度再次上升。

三、舆情应对过程

湘潭90后副局长事件被曝光后，当地官方短时间作出三次回应，效果不尽相同，但最终对相关人员严肃的处理结果，较好地挽救了当地官方形象和政府公信力。

第一次回应：由岳塘区委书记作出，声称对王茜暂缓任用。4月19日，岳塘区委书记在自己的新浪认证微博上发信息对此事进行回应，关于王茜的这条微博被转发1908次，相关评论1858条，从网友的评论中可以看出，“暂缓任用”的处理决定并未让网友满意。

第二次回应：湘潭市委组织部决定撤销对王茜的任用，并追查相关人员责任。湘潭市委组织部的这次回应是在网友对岳塘区委书记回应不满的背景下作出，较好地回应了网民的诉求。

第三次回应：免去王茜之父的职务，对岳塘区委书记立案调查。当地官方28日公布调查结果，不仅处理了当事人，而且对其背后的相关责任人一并处理，如此大的惩治力度体现了湘潭市官方的决心和态度。

四、网友观点倾向性分析

赞赏处置力度（36%）

人民网网友：随着湘潭市公布处理结果，“神女”“神父”10天走下神坛，舆情得以控制。评：1.高度重视，回应较快；2.迅速切割，处置果断；3.处理结果不敷衍。

媒体和网络监督成主力（20%）

人民网网友：网络监督成了一条有效的途径，可悲，相关部门不作为，法律成废纸，因此会有更多类似事情被网络报道；可喜，重拳出手，希望今后常有悲喜交加!

其他（8%）

凤凰网网友：一直关注此事，初听闻时就觉得比那个“吃空饷女副县长”更不靠谱，从履历看知道一定解释不过去的，组织部门也好意思拿出来公示，还把国家发改委都给拽进去，以为是贴金。她爹也太着急了吧！何苦把自己20岁的女娃子弄成什么副科级的副局长，这下把自己正处长的职务都弄没了。

五、媒体评论摘要

“湘潭神女”在公示之后即引强烈质疑，就在于她的拟任及其相关学习、工作经历，违反了常识、违背了常理。刚满20岁就被拟任发改局副局长这样的关键岗位，是引起人们强烈关注和质疑的因由。公众并不反感干部年轻化，但必须有过硬的条件。在社会瞩目之下，“银样蜡枪头”原是中看不中用，其奇特的学历、奇怪的公务员身份转变、神速的工作调动和提拔任用，莫不让公众凭常识、常理无法得出此女为奇才堪当大任的结论。违反常识、违背常理的干部任用，必然消解干部任用制度和政府公信，还原事件本来面目、揭示问题真相则是捍卫干部任用制度和公信力的惟一途径。　（据《京华时报》，作者：岳中云）

公众的参与，是一项制度成功的一个重要标志。从这个意义上说，公示中遭遇围观、受到质疑是题中应有之义，根本无须大惊小怪。公示的“零质疑”，不等于用人的“零差错”。如果一次次公示公告发布了，群众熟视无睹，社会缄默无语，不能简单地理解为考察深入了、干部选准了，而很可能是干部工作的某些环节出了问题。相反，只有听到不同的声音，才能更好地警醒组织人事部门实事求是地审视工作、修正错误，真正把干部选准用好。这次“湘潭神女”事件，既是公众的热情和正义的一次引爆，也是干部公示制度“拨乱反正”的一次发力。（据中国共产党新闻网，作者：何解）

渴望公平公正的人们更应该感谢各类新闻媒体与激情围观的各阶层网友，没有他们的激情围观与穷追猛打，就不可能促成各级组织部门痛下决心！虽然各级各部门作出的处理结论来迟了一些，处理结果嫌轻了一些，但是，有结论总比没有结论好，结果来了总比结果不来好。这至少能够证明各级政府的监管部门，没有将舆论监督简简单单地当成一碟菜！（据中国江西网，作者：蒋孟龙）

六、舆情点评

在10多天时间里，湘潭市官方理清了事件的来龙去脉，做出了撤销对王茜拟任岳塘区发改局副局长职务的决定，同时对相关责任人依纪依规进行了处理，惩处的人之多、处罚的力度之大、追究的时间之快，显示出当地官方彻查此事的决心和态度。

从舆情应对来看，当地官方在此事件的应对中有以下两点值得借鉴：

面对突发事件快速回应，表明官方立场。湘潭90后副局长事件经网络传播后，当事方迅速回应，从任前公示发布至湘潭市官方宣布该提拔任用违规总共历经两天，湘潭市委组织部的快速回应防止了负面舆情的继续发酵。

善听民意，顺应民意。事件曝光后，湘潭市岳塘区委书记借助新浪认证微博对此事进行回应，称对王茜“暂缓任用”，此回应引起网友质疑和不满。同时，网友爆料称“王茜之父是湘潭市发改委原主任”，王茜被贴上“官二代”标签。当地官方28日公布调查结果，将王茜之父免职，对岳塘区委书记立案调查，使得事件最终得以妥善处理。

从处理的内容来看，首先，对王茜的学习和工作经历进行了详细说明，做到了公开透明，显示出调查工作的缜密细致。从对有关人员的处理上可以看出，当地官方对此事的查处和关注力度较大，对一些之前未被网友关注的嫌疑官员也依照调查结果及有关规定进行了处理。由于被处理人员涉及不同地市、不同部门，因而该处理决定以邵阳市、湘潭市、湖南省发改委的名义分别作出但统一公示，避免了媒体和网民分别查找的繁琐，体现了有关部门的诚意。同时，该处理报告省去了有关处理决定的具体纪律条款及处理经过，直接公示处理结果。

从处理结果的传播方式来看，此次处理结果通过新华社、红网、华声在线等媒体发出，充分考虑了网络媒体传播的广泛性。通过这样的方式，更容易满足网友的信息需求。

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