美团网是中国第一家团购网站，同时也是规模最大的团购网站之一。在整个行业及自身高速发展的同时，我们始终将用户满意度放到第一位，是首家在保障消费者权益上做出实际举措的团购网站。 并且积极响应“商务部电子商务中心”的号召，率先成为通过BCP信用认证的团购网站成员之一。通过BCP信用认证之后的美团更加秉承着为消费者着想的公司价值观，为广大网民服务，获得了消费者更多的认可，也正是因为该认证，美团网在业内也获得了极高的声望。

　　在通过BCP信用认证、美团网成立一周年的发布会上，我们正式推出“过期包退”措施，在2011年3月31号前，所有过期订单余额全部返还给消费者，这一数字是1000多万元，未来过期订单余额款项将继续返还消费者。“过期包退”措施引起国内团购网站纷纷跟进。

　　不仅如此，“7天内未消费，无条件退款”、“消费不满意，美团就买单”和“美团卷过期未消费，无条件退款”等，为用户提供最贴心的权益保障，免除消费者团购的后顾之忧，让消费者轻松团购，放心消费。

　　BCP信用认证，不仅帮助消费者指明了方向，在相对混乱的团购市场中帮助披荆斩棘，更是对团购网站本身的发展起到了监督与约束的作用，只有以优质的服务，高质量的商品才能在“千团大战”中取胜，博得消费者的信任。