在优胜劣汰的市场竞争环境中，随着B2C电子商务的发展，以发展企业、满足客户消费为目标的电子商务市场，对B2C电子商务模式提出了要求。

1 提高B2C电子商务的综合配套优势

由于综合性的B2C电子商务网站展示的商品数量多、品种全，其配套服务好，使得吸引客户、占领市场方面就有明显优势，这种综合性的B2C经营网站影响力大，客户多，销售火爆。

2 强化专业和垂直的B2C电子商务的优势

一些垂直行业网站由于在某一商品的供应方面做到了商品规格、商品价格上的精确和多层性，使得顾客在选择商品时用少量的时间就能够找到自己满意的产品，由此受到了广大消费者的青睐。这其实是市场细分，提供有针对性的服务的效果。

3 努力规避B2C电子商务经营中的物流的限制

B2C电子商务应当由原来的传统有形商品，向无形商品、信息商品转变。网上购物不仅限于实物的购买，而是应推广向信息类、服务类扩展，比如B2C网站展示的商品向诸如图铃、消费卡点、充值卡、游戏卡、实用软件等服务类商品转变。而这些服务性的商品，不依赖与物流的发展，而使得企业扩展了业务，降低了成本，发挥了自身销售优势。

4 积极完善B2C企业的物流系统

物流作为电子商务的关键环节，决定着其高效率、快捷性优势的发挥，因此解决B2C企业的物流因素制约，将是今后发展 B2C的关键所在。

5 实施支付方式的改革

确定支付方式应当根据消费者需求来确定，网络游戏一般采用预付费卡支付，便于玩家在各种场所(书报亭、商场、电信局等)和网上购买，有利于扩大市场覆盖面。电子邮箱则以手机或电话费无疑是最方便的，而在其他业务如浏览信息等服务中手机代收是对商家和客户都方便的支付方式。