在与电商的抗衡中，线下渠道并不总是处于下风。每逢长假，线下卖场热过线上电商，这似乎已经成为定律，在蛇年春节期间，这条定律依然有效。记者从上海苏宁、国美和永乐了解到，春节假日期间，整体销量提升明显。尤其是正月初五正逢西方情人节，这带动了3C数码产品的销售，增速明显高于传统大家电。

3C消费出现井喷行情

在以往的黄金周中，传统大家电一直是家电市场上的主角，是消费者购买的首选。不过今年因为春节邂逅情人节，这刺激了3C产品的消费热情。

“整个春节假日期间，苏宁电器销售平均增幅在50%以上，3C类商品同比去年增幅达到65%。”上海苏宁市场部人士告诉记者。

永乐的情况同样如此，永乐总经理吴勇介绍，传统大家电的销售占比在进入春节假期后略有下降，但手机、数码、电脑等3C商品的销售热度不减，甚至在初三之后迎来有一个小高峰。吴勇分析，这与情人节、学生寒假期间和春节礼品购买等需求不无关系。从初三到初六，永乐的数码、手机等3C类商品的销售占比从节前的平均25%左右，上升至30%左右，整体占比提升明显。其中，手机单品成交金额提升明显，单品均价从以往的3000元左右提升至4000元以上，三星、苹果等高端新品成为消费者购买首选。

国美相关人士表示，在苹果产品的带领下，3C品类销售也全线飘红，同比提升60%以上，环比上涨66%，苹果产品占3C总销量的35%。

电商输在物流

春节期间电商整体表现低迷，主要原因是快递人员返乡过年，物流配送不给力所致。无奈之下，很多电商平台上的小商家都挂出了“打烊”的告示。而大的电商虽然坚持“春节无休”，但是送达时间、配送范围等方面均比正常水平降低不少，这也迫使不少钟情于网购的消费者转向线下卖场。

对比之下，线下卖场的物流优势显现出来。上海国美人士告诉记者，整个春节期间，在新的运营系统SAP的支持下，对物流和售后时间窗进行了优化，使物流送货时间更加精准，共投入500辆配送车万余名配送人员。而永乐也在春节期间专门调拨800余辆送货车辆、2000名送货人员、5000位安装技师在春节期间正常排班工作，保证送货安装服务工作的正常开展。

不过相比纯电商在春节期间的落寞，苏宁易购这样能依托线下的配送能力的电商则收获颇丰。上海市商务委春节期间对苏宁易购和京东商城的销售情况进行了监测，苏宁易购的销售同比增长88.1%，京东商城销售同比增长19.8%。