3月4日消息,火热的二维码已经开始洒向电商行业,但并没有带来潮水般的订单。不过,对于大多数电商来说,其用意也并不在于要从二维码中快速挖到金矿。
北京博纳通成科技有限公司副总裁刘明敏告诉亿邦动力网,包括电商在内的很多企业都没有二维码作为一个销售渠道。虽然现在的技术能够支持扫码购物,但二维码更大程度上还是一个营销渠道。
据了解,目前电商企业使用二维码,通常有以下几个目的:1.移动客户端或微信公众账号的推广;2.品牌推广营销;3.用扫码优惠提高用户活跃度;4.移动端在线销售。
对于涉及直接交易的二维码应用场景,亿邦动力网总结了以下四种主要的方式:
一、线下虚拟商店
1号店的地铁虚拟商店、京东的楼宇框架广告牌、好乐买的地铁包柱展示区都曾采用批量展示商品,并在每个商品旁边附上二维码,消费者可选择看中的商品并直接扫码购买。但这些二维码基本都属于阶段性推出,且效果并不理想。有知情人士告诉亿邦动力网,1号店在地铁的二维码虚拟商店在持续一个季度左右之后已经停止运营。
二、线下广告
对于品牌商来说,二维码多用于线下媒体广告。亿邦动力网注意到,越来越多的品牌广告会附上一个二维码,扫描后直接进入商品详情页面或者品牌店铺。这种情况比较适合冲动型购买人群,遇到喜欢的产品广告立即购买。
三、实体包裹或包装
一些淘宝卖家在尝试用二维码刺激消费者二次购物:在快递包裹或者商品包装上加上店铺地址的二维码,并承诺扫描二维码再次购物有优惠,以此鼓励用户返回线上购物。此外,若告知用户在特定时间段上网购物,还能拉动网站低峰时期的流量。
四、线上预订——线下消费
上述三种情况均属于把消费者从线下带到线上,适用于实物类商品交易。而在本地生活服务领域,二维码还可以作为消费者从线上预订到线下消费的凭证。麦当劳、哈根达斯的天猫旗舰店,以及许多团购网站采用的都是这种方式。
二维码暂难激起移动购物欲望
在2012年,二维码的概念及其应用都有了足够大的覆盖面,但其与移动购物还隔着挺长的一段距离。如何刺激消费者的扫码欲望、采取怎样的方式介入线上购物、怎样保证安全都是二维码渗透移动电商过程中的难点所在。
相关资料显示,目前国内杂志广告上的二维码普及度已经超过20%,户外广告二维码普及率约5%,商品包装上二维码使用则刚刚起步,目前还低于1%,且大多用于防伪和产品信息追溯,涉及移动网购入口的比例极少。
不过,据扫码软件开发公司灵动快拍CEO王鹏飞预测,2013年二维码媒介展示覆盖率会超过200%的增长,商品包装的增长率会超过500%。他认为,未来一段时间内,二维码会成为移动互联网入口之一,除了目前用于APP下载、营销互动、微信账号的功能,二维码将更多的适用于个人名片、商品信息、移动购物等领域。
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