中国商务信用平台讯  近期，BCP信用投诉中心收到多名网友对微店的投诉。投诉人多为微店的商家，他们一致反映自己的商品交易成功客户也打钱过来了，可是自己却怎么也提现不了。只会一个劲的提示银行卡与账户的名称不一致，面对自己的钱提不出来，商家们在第一时间打电话询问微店的客服，但是客服热线一直无人接听，这让很多商家觉得微店是不是骗人的，怎么好端端的钱提不出来了呢？

投诉人曾先生说：我是微店的商家。买家已付款两天，微店显示提现失败。说我银行卡账户和注册名字不一致等原因。但我前几天刚提现成功，资料都没改动。打他们的客服电话和QQ客服都没回音。

投诉人李女士说：微店借故我的银行卡与微店注册名不相符不给提现，总金额达688元。后来我更改了注册名，但款项还是提现失败，微店也没有做出任何解释。请帮我处理这种诈骗事件可以吗？

投诉人张女士说：2014.11.16日我的微店有两笔收入共7471元，体现到银行卡失败。我所绑定的银行卡卡号正确、微店注册姓名与卡开户人匹配。与微店客服无法联系。

投诉人夏女士吐槽到“过了那么多天还没有到账，请问钱呢！！！！！！还有，打客服永远打不通，请问真的有那么忙吗！！！！！！！！”

投诉人朱女士也反映自己收到的货款无法提现，客服电话不通，修改过注册账号后还是无法提现。

投诉人习女士想要讨回自己的货款，她说：由北京口袋时尚科技有限公司开发的软件“微店”。我在微店上开了自己的店铺，卖家承诺货款到达1—2个工作日，会自动体现到绑定的银行卡。本人11月15号、16号有两笔货款合计840元需要自动体现到银行卡，现在“自动体现”始终显示“银行处理中”状态。打对方电话始终处于占线状态，QQ客服始终没人理。请一定重视这个问题，我在贴吧里看到好多微店也遇到我这种情况。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到微店的任何回复，对于此事件本平台将继续关注。

随着网络技术的发展、新的商业模式不断出现,像“微商”这样的新型电子商务类型还会层出不穷。在电子商务立法中,如何才能应对这种新模式频出造成的立法滞后?

2013年12月,全国人大财经委召开电子商务法起草组成立暨第一次全体会议。会议明确了立法的指导思想、原则、框架设想和主要内容,标志着我国电子商务法立法工作正式启动。会议确定了电子商务立法的初步“时间表”。从起草组成立至今年12月,进行专题调研和课题研究并完成研究报告,形成立法大纲。2015年1月至2016年6月,开展并完成法律草案起草。

在电子商务立法过程中,须秉持技术中立原则确定其适用范围,就确保其定义能涵盖所有利用互联网及其他远程通讯技术而实现的商品和服务销售。“这样,法律可以在某种程度上摆脱对技术发展的追赶窘境,在为未来电子商务的发展和创新留有余地的同时,确保法律的确定性和权威性。”

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇微店提现失败、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）