个人信用报告就好像一张“经济身份证”，影响着市民生活的方方面面。近日，中国人民银行副行长杜金富透露，截至今年7月底，征信系统收集的自然人数已达到7.92亿人。随着越来越多市民被纳入征信系统，关于哪些信息会纳入信用报告？如何维护好个人信用？如何查询自己的个人征信信息？发现系统中的错误怎么办？有了“污点”还能否“抹净”？一系列的问题都受到市民的关注。

问题一 个人信息包括哪些？

公积金及养老保险也将登记

个人信息种类繁杂，哪些信息会被记入个人信用报告？这些信息又来自哪里呢？

杜金富介绍，个人信息主要包括三个部分。一是个人基本信息，包括个人身份信息、居住信息、职业信息等。这些信息主要是来源于金融机构，是个人在金融机构办理业务时提供的。比如市民在申请住房贷款时，金融机构就会要求其提供自己的信息，并告诉市民这些信息要纳入个人征信系统。

第二方面的信息是信用交易信息，包括市民办理的信用卡、办理的贷款、为他人贷款担保的信息等，这些信息也主要来自于金融机构。

还有一部分就是个人非银行信息，包括住房公积金信息、个人养老保险信息等。这些信息主要来自相关部门，比如人力资源和社会保障部、住房和城乡建设部等。

问题二 如何查询个人征信信息？

带上身份证免费查询

想了解自己的信用报告，市民可以带着身份证到人民银行的征信部门去免费查询。

杜金富介绍，个人征信信息的使用部门，现在来看主要是商业银行等金融机构，还有就是市民本人。市民查询自己的信用记录，可能是自己了解，也可能是应交易对手方或者是应聘公司的要求提供信用报告。

如果要查个人信用报告，市民可以到本人所在地的人民银行征信部门去查询。查询的时候，需要携带本人有效身份证件的原件，填写个人信用报告查询申请表。个人有效证件包括：身份证、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居住证等。目前本人查询信用报告不收费。从国外情况来看，一般规定一年至少免费查询一到两次。