不过,在另一个战场,手机端的团购又是怎么样的一番图景呢?据第一象限的团购监测数据显示,截至2012年5月31日,在其监测体系中关注的40家团购品牌中,仅17家品牌推出了手机客户端,比例不到一半。可以说,经过大浪淘沙,团购客户端市场的竞争要比桌面团购市场来得温和的多。
随着移动互联网和移动支付的成熟和普及,团购的阵地正在向手机转移,6月15日,国内团购行业5大网站与支付宝联合推出手机团购活动。用户在这5家团购网站的手机客户端下单,全部可以使用支付宝支付,并获得集分宝等奖品。
另据聚划算数据显示,截至4月底的手机成交,已经超过去年全年的成交额。而大众点评网在今年一季度有90%的流量来自手机客户端。得益于移动支付的发展,艾瑞数据显示,今年一季度移动电商规模达66.7亿元,同比增长530.1%。支付宝快捷支付已成为核心支付模式,助推移动产业爆发。截至目前,使用过支付宝手机支付的手机已经超过1500万台,且以每天新增9万部手机的速度增长。
根据第一象限的数据,手机团购客户端支持最多的系统是Android。在其监测体系中推出了手机客户端的17家团购品牌中,全部品牌手机客户端均支持Android,除QQ团之外的16家品牌支持iOS。其他几个手机系统中,Symbian获得了7家团购品牌支持,以WP7为首的Windows Phone系列获得了6家团购品牌支持。团购品牌更多的支持Android,分析可能有以下两个原因,首先是Android用户量大,超过了iOS的用户数,其次iOS用户相对高端,对团购的需求可能没有Android用户强烈。
从团购品牌来看,点评团和京东团购的移动战线较长,各支持5种系统。其中,两家都瞄准了iOS、Android、Symbian和WP,不同之处在于,点评团不忘BlackBerry用户,京东团购则有支持大部分机型的Kjava通用版本。值得一提的是,京东商城还推出了Android TV客户端。窝窝团和去哪儿均支持4种系统,58团购、聚划算、满座网、美团网和糯米网各支持3种系统。24券等7家品牌选择了智能手机”标配”——iOS和Android。QQ团已推出Android版本,据其官网显示,iOS版本还在“即将发布”状态。
兼营团购业务和其他业务(如网购)的品牌,移动战略也稍有不同:京东团购集成在京东商城客户端中,而聚划算不仅有淘宝集成版,还提供了聚划算专版。
信用既是无形的力量,也是无形的财富,商业诚信更是交易环境中至关重要的一环。一批又一批的企业依靠电子商务获得了可观的利益。但是在快速发展的同时诚信问题成为了制约电子商务发展的最大桎梏。
BCP信用投诉中心的数据显示,经过第三方的BCP信用认证的网站投诉量过去6个月下降到原来的三分之一,而解决满意度率近100%;调查显示,65%消费者的优先选择有第三方认证监督的网站购物。对于网站看似被第三方机构监管,其实更是对消费者的一种透明宣传。
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