对于电商企业来说,这是最好的时代,也是最坏的时代。一方面,每年上万亿的市场成交额昭示市场已然成熟;另一方面,几轮价格战使得交易量向淘宝、京东等几大电商巨头集中,也让很多中小电商步履维艰。在上周六召开的“2012创业邦年会”上,不少电商企业感慨看不清行业方向,他们共同指责价格战,并认为电商不合适做自有品牌,应发掘平台优势。
价格战“千夫所指”
经过几年的发展,电商业今年低价竞争、恶性竞争愈演愈烈。这引发了业内人士的担忧,与会者认为,中国电商目前的主要问题是被价格战绑架。
“今年的电商行业发展可谓非常热闹。”君联资本董事总经理刘二海总结称今年有很多大事件,“阿里巴巴在港交所退市,淘宝双11节一天成交191亿,当当入驻天猫,京东融了一笔钱,凡客转型,苏宁电器也进入电商,行业发生了非常深刻的变化。”刘二海说,另一方面,一些规模较小的电商企业,包括不少团购企业,融资遇到困难,裁员风波不断。与此同时,凡客、京东商城等一批企业目前尚未盈利仍在烧钱。
刘二海在会上向一些电商企业提出问题:电商真正的核心价值到底在哪里?行业如何获得可持续性的发展?
“首先必须确信一点,电商这条路是没有问题的。”成立3年就达到年销售额1.5亿元的酒美网,其CEO吕意德是国内最早的电子商务从业者之一。吕意德在会上谴责价格战,认为这是目前电商发展遇到的首要问题,且很难解决。
获得腾讯投资的垂直类B2C网上鞋城好乐买CEO李树斌对此表示认同。他指出,中国电商目前出现的问题主要还是文化问题。“任何东西交易上了电商,就卖成白菜价了。低价产生规模,规模产生成本优势,然后再返回来产生更低的低价,中国电商一直被这种怪圈所困扰。”他说。
吕意德认为,电商行业目前遇到的问题还包括产品和服务同质化严重,差异化发展思路没有完全释放,以及很多人对电商理解不到位。
电商的平台优势
价格战似乎一直是大电商竞争的法宝,却沦为“千夫所指”。那么,有没有另外一条道路能够拯救电商呢?
吕意德认为,做品牌实际上已经不是电子商务的范畴,电子商务首先是作为一个平台存在的。作为平台,电商要降低成本只能依靠品类扩张做规模,只有做大规模才能降低成本。跟传统卖场相比,电商的核心优势在于可以无限制地放大容量,而线下的传统卖场是有限的,“对于渠道类的电商的未来,一定要靠规模取胜。”
李树斌也认为目前市场环境下电商更适合做平台。他认为,目前处于主流人群买主流产品的阶段。实际上,淘宝天猫的运营思路也是基于这样的想法,天猫正在把线下的品牌都大举引到互联网上去。未来人们在线下买什么,在线上也买什么,电商就是给用户提供这么一个服务。好乐买也在继续往这方面转变。
在电商作为平台的道路上,除了规模和品种扩张,吕意德同时认为电商要重视产业链延伸。他以自己经营的酒美网作为例子。他说,酒美网围绕红酒产品和产业本身,沿着产业链做延伸,把自己的成本控制住,以做出独特的优势。
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