3月25日，国美电器发布财报显示，2012年，国美上市公司部分实现销售收入478.67亿元，同比下降20.0%；受销售下滑、运营成本上升以及电子商务投入影响，整体亏损5.97亿元。

去年中国传统零售业面临挑战，国美调整战略，积极变革。数据显示，第四季度，国美盈利能力进一步恢复，毛利和净利逐步好转，扭亏为盈，上市公司实现净利9000万元，全年亏损缩窄。

国美电器总裁王俊洲表示：“电子商务迅速发展，对实体门店造成冲击。美国集团及时采取应对措施。”他提出，将2013至2015年实现以客户需求为导向的“多渠道零售商”发展策略，作为国美集团未来3年，甚至5年-10年的盈利模式方向。

受消费市场增长放缓影响，国美在去年二季度进行战略调整，通过优化门店网络、改革员工激励机制、加速在线线下整合等措施进行变革。至四季度，国美集团盈利能力进一步恢复。

在电子商务方面，去年全年国美电商实现销售44.10亿元，同比增长119.1%。

2012年，国美已经完成对旗下国美网上商城和库巴网两大平台的后台整合，将国美网上商城更名为国美在线，实现与门店网络资源共享来提升电子商务利润。并进一步强化供应链经营能力及提升商品的竞争力。

国美副总裁何阳青告诉记者：“国美电商盈利能力得到改善。电子商务将被列入国美未来重要业务之一，国美通过与线下门店网络共享供应链及后台系统，以控制成本和提升电商的毛利率。”