爱普生(中国)自主召回修理效劳晋级。2013年11月12日，其官方网站发布《爱普生喷墨打印机自主召回活动的更新告诉》，关于8月底发动召回的16款喷墨打印机，推出三项新行动，以进步召回率。

有关行动包含：榜首，增加了供给召回修理效劳的组织数量，累计掩盖321个城市；第二，为用户供给免费上门效劳；第三，关于在2014年2月28日之前自动送至效劳中心进行召回修理的每台打印机，赠送价值100元人民币的京东购物卡。

爱普生方面表明，期望经过上述行动，推进有关商品疾速、全部召回，确保用户运用安全。爱普生一起着重，当前在中国出售的商品均已采取了有关办法，不存在疑问。

在中国，《缺点商品召回办理条例》并未正式出台，当前仅关于轿车、食物、药品、儿童玩具等有些职业推出了有关商品的召回办理规则，而在电子商品范畴，也没有出台专项召回准则，商品召回率较低。可喜的是，有些担任任的公司已开端施行自主召回，在必定程度上推动了召回准则的开展。不过，像爱普生这样继续晋级召回修理效劳的尚属首例。

教授指出：“跟着商场的老练和法制的完善，自动召回应当变成公司对消费者担任的标明性行动。爱普生从用户视点动身，经过晋级自主召回计划，进步召回率，表现了公司对中国商场和用户的尊重，是一种担任任的行动。另一方面，期望消费者也能强化安全意识，积极参与召回，消除隐患，完成公司与消费者双赢——这也是召回准则的价值地点。”

据悉，2013年8月28日起，爱普生(中国)对其在2011年9月至2013年6月时间出产的16款喷墨打印机进行自主召回，为用户供给免费替换电源单元效劳，并对有关打印机进行全体查看。自主召回布告在国家质检总局及爱普生官方网站均有发布，有关作业正有序进行。（新华网）