BCP中国商务信用平台：这将会是怎样的一年?磁极同时颠倒?火山爆发?洪水泛滥?地震频发?……2012年被许多人视为“世界末日”。现在，它正缓缓驶来。2012年中国零售业的预测，就是希望每一个企业，都能成为船上的主人，主导它的正确航行。

　　一线城市基本饱和

　　根据北京市工商局发布的“2011年上半年北京外资企业发展情况”报告，上半年批发和零售业外资企业新设户数及规模减少。虽然这很大一部分原因是由于房价大幅上涨导致零售业准入门槛越来越高，但同时也昭示出，经历了20余年的市场竞争，一线城市的市场已基本被现有企业瓜分，大部分优质的商业网点也被占据，北京、上海等一线城市的商业正呈现基本饱和。2012年这一现象将会更加凸显。

　　这也同时意味着，新进入者已经很难在这些市场找到生存空间，除非具备极强的实力和显著差异化的核心优势。但很遗憾，目前这样的企业寥寥无几。

　　三四线城市迎来商业升级

　　二三线城市早在几年前就是外资零售商青睐之地。但几年前，一线城市的厮杀尚处于胶着状态，很多企业高调挥师二三线城市，更多是出于战略上的布局。在三四线城市加快网络布局的零售龙头企业，也最可能成为我国零售业未来发展的主导力量。

　　目前，所有内外资的强势零售企业都开始深耕三四线城市，甚至还借着扩张的机会，趁目前三四线城市的成本较高，采取购地自建，开发商业地产。三四线城市的本土零售企业也参与其中，这将导致三四线城市整体商业的升级。

　　可以预见的是，随着更多的企业在一二线城市腾出手来，从2012年开始乃至未来几年，三四线城市的商业竞争将会愈演愈烈，本土企业也会遭遇更大的生存压力。

　　低成本时代一去不返

　　一个“涨”字刺激着中国上上下下所有人的神经。从2008年下半年到2011年底，不仅仅是消费者面对着不断上涨的物价感觉到收入的缩水和生活成本的迅速上升，零售企业的各项成本也在大幅提升。

　　其中最为明显的是人力成本，人力成本正在以年20%—30%的平均速度递增。对于净利率长期在1%—3%的零售业是个极大的考验，因为这意味着3年左右的时间，员工的工资将翻一番，人力成本的整体支出还将远超过这一数字。同样，企业无论是在并购还是开店扩张上，成本也较几年前成几何倍数地增长。

　　而且，这一现象不可逆转。对中国企业来说，靠低成本来竞争的时代已经渐行渐远，就算劳动密集型的传统零售企业也不例外，零售企业已经坐享了近20年红利的低成本扩张和廉价劳动力时代已经终结。几年前，零售业还在大力提倡压缩成本、减少支出，但从2012年起，企业更应该考虑的已经不是节流，而是多开源，去适应一个高成本竞争时代的到来。否则，就很可能倒在成本飙升的路上。

　　门店续租风险加大

　　除了人力成本的大幅上涨，零售业2011年最头疼的问题还有门店续租，根据中国连锁经营协会的调查，零售企业续租门店的租金平均上涨了30%。而在《中华合作时报·超市周刊》的调查中，有些企业门店的续租租金上涨达100%，甚至更离谱。

　　事实上，这已经给零售企业带来不小的负面效应。2010年连锁百强企业的店铺数量增幅9.8%，是2006年以来增幅最低的一年。而主要原因就是房租大幅上升给企业的盈利带来巨大挑战，所以企业在门店拓展上比以前更为谨慎。

　　大卖场或逐步郊区化

　　租金上涨和各项运营成本的增加，将使不少零售企业改变发展策略。拥有大润发及欧尚两大知名零售品牌的高鑫零售在招股书中就明确表示，其扩张战略已从一线大城市转变为向二线及南京、苏州、兰州等地以及一线城市的郊区进军。

　　事实上，这一迹象已经有所体现。深圳人人乐就开始改变战略，根据不同城市制定相应策略，在一二线城市和租金上涨较快的城市，主要开设品类高度优化的紧凑型大卖场。在三四线城市开设组合型购物中心。当然，大卖场业态在二、三、四线城市的中心商圈仍然有较强的生命力和较长的生命周期，郊区化的步伐，首先将从一线城市跨出。