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健康类电子商务爆出大商机
2012-03-13 10:11:10 来源:新华网
BCP中国商务信用平台:2011年5月11日,世界上规模最大的天然健康展览会--美国天然有机和保健品博览会于洛杉矶安娜海姆展览馆召开,欧洲、亚洲、南美、非洲等28个国家和地区36 851家买家前往洽谈参观。

  BCP中国商务信用平台:2011年5月11日,世界上规模最大的天然健康展览会--美国天然有机和保健品博览会于洛杉矶安娜海姆展览馆召开,欧洲、亚洲、南美、非洲等28个国家和地区36 851家买家前往洽谈参观。

  展会同期举办全球保健品电子商务会议,与会嘉宾共同就全球范围的保健行业电子商务的现状和前景进行了深入讨论。福布斯网分析师约翰·奥姆万多(John-Omwando)表示,全球健康类电子商务正以惊人的速度发展,下一个十年,将是健康电子商务的10年。

  无独有偶,国内首家精确养生电子商务网站尚麦网近日在国内电商巨头激战正酣的情况下低调上线,面向用户提供个性化、精准化健康养生的一站式服务。

  研究数据表明,在按国际标准划分的15类国际化产业中,医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一。近20年来,美国的保健品销量增长了36倍,日本增长了32倍,欧共体各国每年以17%的速度增长。改革开发20多年来,我国城乡保健品消费支出的平均增长率为13%,中国的保健品产业已成为新世纪中国工业八大增长点之一,权威部门预测到2010年保健品销售额将达到1200亿元。保健品市场需求潜力之大实在诱人,随着城乡居民的生活基本达到小康水平,对保健产品的高需求必将成为不可逆转的健康消费新潮流。

  2009年我国网络消费规模7000亿元,其中网络购物接近4000亿元;预计2012年将冲破15,000亿元。据赛迪顾问的数据表明,健康类电子商务在电子商务所占的比重和投资额都在迅速上升。2010年,泛电子商务保健品销售(含电视购物、电话营销等)将达到560亿,在线保健品网络购物规模已达到80亿元。整个投资市场也呈现出蓬勃发展的特点,有投资人表示,对于保健品行业投资界已经达成一些共识,比如:认为过去那种夸大虚假的广告模式将一去不复返,代之而起的是以创新模式、科技和资本共同推动的增长模式。去年底,凯雷以38亿美元收购了北美最大的膳食补充剂制造商NBTY,让其下市(当时还是纽交所上市公司)。凯雷高层同时表示,中国保健产品电子商务的市场潜力巨大,健康电子商务在中国一定更有前景。

  李迪(化名)是一名多年从事保健品销售业的业务员,目前在北京一家从事电话营销的保健品厂商任职多年,每月收入在6000-10000元浮动,他刚向公司提交了辞职报告,准备休息调整一下自己,转向线上保健品销售。据他介绍,随着保健品行业用户的年轻化和消费理念逐步成熟,对于保健品的方便便携、整体调配、个性化服务等方面的需求越来越强烈,保健品和电子商务的结合应该是未来的趋势,尚麦网这种精确养生的服务概念正符合未来发展的方向。

  据艾瑞网行业专家介绍,健康类电子商务还处于朝阳产业和高速发展中,从产业规律来看,原有一些老牌健康类门户如39健康网,99维康等已逐渐衰落,一些新兴的网站正蓬勃发展。目前健康类电子商务,按模式大致可分为:

  1、以淘宝店为代表的保健品C2C电子商务模式,这种模式起步较早,也有着不错的基础,随着淘宝等年销售额的不断攀升(2009年为2000亿元,2010年为4000亿元)其中保健品的销售额也随之被带动,2010年通过这种模式销售的健康类产品在50亿元左右。

  2、以益生康健为代表的传统专业保健品B2C电子商务模式,这种模式是2005年左右开始逐步形成如今规模的,相对淘宝模式来说更加专业化,配备了专业的坐席,专业的营养师做顾问式营销服务,更加注重售后和二次销售。益生康健在2007年达到10亿元销售额。2008年通过这种模式销售的健康类产品在15亿左右。但随着竞争的加剧和客户对这种销售模式的服务品质的质疑,近年来已处于徘徊不前的状态。

  3、以红孩子、一号店为代表的综合类保健品B2C电子商务模式,这种模式不以保健品销售为主,为了所经营的产品线完整,设置了保健品项目,由于进入保健品行业的时间比较短,又缺乏专业人员指导,这一模式销售份额不是很多,大概在几亿元左右。

  4、以七彩谷、桔色为代表的性保健用品网站模式,从大的方面讲,性保健用品也属于健康类产品,由于其特殊性,因此独立形成了一种销售模式,在其销售过程中也会穿插着一些保健品的销售,但是数量不是很多。

  5、以金象大药房网上药店为代表的销售模式,这种模式由于受到的外界政策因素影响比较多,所以发展的很慢,2010年销售总额超不过几千万元。

  6、保健品企业的企业直销网站。由于缺乏专业的推广手段,以及产品的单一性,年销售不是很高。

  7、新兴的提供专业化服务、个性定制和口碑营销的电商公司,比较有代表性有尚麦网。

  今年6月,淘宝腾讯相继宣布,进军医药保健电子商务,面对互联网巨头庞大的用户和渠道资源,独立健康类电商网站将何去何从,对此,尚麦网CEO陈剑锐表示很有信心,他说“,淘宝这样的平台公司通过做保健品来补充自己的产品线和取得边际收入,与我们的专业化定位是完全不同的。尚麦网将根据不同人群的健康数据,甄选全球最优质养生健康产品,并结合国内外顶级养生健康专家团队的经验和智慧,为每个细分人群搭配适宜其身体和生活状况的整体调配套餐产品,并可根据每个人健康数据库资料,进行更深度的个性化定制,大大降低用户健康消费的风险和时间成本,为用户提供精确化、简单可靠的养生方案”

  据了解,尚麦网于2011年4月成立,得到国内数家保健行业领军企业的注资和独家授权,公司创立初始,就受到多家业内知名机构的关注。尚麦网的团队包括互联网资深创业人,国内外著名的养生、干细胞研究、保健行业的领军人物和知名零售行业精英。

  继安利、美澳健等国外厂家后,美国最大的健康食品连锁店GNC健安喜,宣布进入中国健康电子商务,GNC在全球6400多家专卖店,拥有很高的知名度。我国健康行业将如何应对国外巨头的挑战,对此,陈剑锐说,“中国的保健品电子商务首先要了解中国用户的消费习惯,满足用户的真正需求,这个市场非常庞大,与国外成熟市场不同,国内保健品市场正经历一个从相当混乱的依靠广告、夸大功效、名人代言、话术营销、渠道混乱的阶段,步入相对成熟、依靠深度服务盈利的时期。大家一起把这个市场做起来,规范好是个非常好的事情。尚麦网将为不断富裕中的国人的健康幸福服务,努力创新,开创一个高效养生、精确养生、量化养生、方便快捷的新局面。”

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