BCP中国商务信用平台：电子商务在当下可谓风起云涌，是典型的朝阳产业。目前，我国网络消费者数量已达1.45亿人，名列全球第二位，电子商务几乎渗透至所有行业品类。相关预测报告还表明，2015年，我国的网络消费者数量将激增至3.29亿人，超过美国成为全球最大的电子商务市场，市场价值将突破2万亿元人民币。

　　值得关注的是，诚信缺失成了电子商务发展的一个最大瓶颈。2012年全国“两会”上，电子商务信用缺失问题也引起了代表、委员的热议，包括信息的可靠性问题、交易双方的信誉度问题、网络交易的安全性问题等等。正如一位人大代表所言，“之所以出现‘3Q大战’、‘围攻淘宝商城’等事件，跟我们的诚信体系缺失有很大关系”。

　　随着交易规模的扩大，由失信带来的纠纷也日渐增多，有关数据显示，我国遭受网络欺诈的网民年均数以千万计。归纳起来，由于电子商务市场主体模糊、市场秩序混乱、大量虚假信息和无效信息掩埋了真实信息和有效信息等现象，让不少消费者望而却步。如何进一步降低网络交易成本，促进电子商务可信环境建设，让电子商务在“可用”的基础之上构建“可信”的网络环境，已成为当务之急。

　　建立健全中国市场经济的监管体系，应加大信用建设力度、引入第三方信用监督机构进行管理。一些发达国家的实践也证明，第三方信用评价及信用监督工作能有效遏制诈骗现象的发生。资格审查可防止不法商家、网站混入市场，通过信用评价也能让消费者在交易前对交易对象的履约能力及交易风险有清晰的了解，极大地降低被骗概率。

　　作为商务部信用体系建设办公室成员单位——中国商务信用平台(BCP)，承担起了推动中国商务领域企业信用体系建设的任务。

　　为了更好地规范行业经营秩序，在商务部指导下，BCP信用认证中心作为专业的国家级第三方单位担负起了推动中国商务领域企业信用体系建设的主要工作。据介绍，目前信用中心的工作集中在电子商务认证、信用投诉、行业信用等级评价和建立信用数据库4个方面。

　　记者了解到，BCP信用认证中心在2010年10月出台了全国首个电子商务认证规范，同时开展了电子商务的试点工作。认证规则采用了一整套“简洁而严格的认证程序”来保证认证结果的公正性。首先是申报阶段，认证企业首先需向中国商务信用平台递交全面详细的申报材料，申报获得备案后即进入审核阶段。在该阶段，中国商务信用平台将针对网站及企业商务信用进行全面评测。

　　信用认证结果由信用等级和信用额度组成，信用等级是根据认证对象的信用分值确定的，信用分值由认证对象的规模、服务能力、信用记录等几个方面决定。信用等级反映了认证对象的履约能力和商务信用状况，从高至低依次分为优秀、良好、合格、不良、损失几大方面，从而为消费者、市场合作方提供准确的数据信息。

　　截至今年的4月，共接受了上千家的网站报名申请，并对其中近百家网站信用认证进行评估，包括腾讯QQ、拉手网等电商领域的大型企业。而按照电子商务的二八原则，BCP还选取一些有代表性，特别在消费者权益保障方面有规模和实力的电子商务网站，进行了认证工作。此外，BCP针对电子商务的特点创造了动态监管模式，能够根据网站在经营过程当中的行为，时时调整其信用等级，进行有效的监督。

　　说到底，诚信并不是一个道德问题，而是一个制度问题，必须通过制度来阻止失信行为。BCP信用认证中心以权威的第三方机构为电商企业做出公正的信用评级，给消费者及市场以准确的数据参数。从而为规范市场秩序，构建信用体系做出最根本的工作。