今年6月,拥有182万名会员,其中有分红权高级会员达70多万人的浙江金华万家购物被查封的消息成为电商领域的一次地震;而此前的4月,江西精彩生活旗下的太平洋官方直购网被查处时,案情披露参与者高达911万之多,涉案金额近百亿元;而福建百分百返利网案发、温州百业联盟崩盘,也让很多人牵涉其中。
据中国反传销志愿者联盟不完全统计,目前以“消费返利”为经营方式的企业组织已经达到2000多家,“消费多少全额返还”的企业也已达到近1000家。
“其实返利导购模式作为一种电子商务的模式,本身并没有问题。”吴雪飞认为。实际这种按销售产品数量来换算广告刊登金额,即所谓的CPS(Cost Per Sales)模式,早在1999年,欧美国家就有运用,现在国外做得最大、也相对成熟的两个返利网站是adates.com和Fatwallet.com。
“对于电商网站来说,返利网站不仅带来了大批的优质网购用户、海量的订单和高重复购买率,而且按效果付费的合作模式也极大地降低了推广成本和风险。”宁波派瑞威行电子商务有限公司CEO励辉旻在2012年电子商务产业(上海)峰会上对记者表示,另一方面可以给消费者带来价格实惠和购物便利。
不过有的返利网站因为返利额度不大,没有吸引力,濒临死亡;有的则走上了歧途,采用非正当的营销手段,可能会使整个行业在消费者心里失去诚信。
而参与到消费返利经营模式中的代理商、商家会员、消费者会员人数已经超过3000多万,并且随着这种经营模式的线上推广与线下发展,参与人数快速扩张。那么消费返利的电子商务模式是怎样与网络传销结合起来的呢?
“赤裸”传销色彩的“返利”
以“消费返利”名义,要求会员及加入者交纳入门费或者变相交纳入门费,靠发展下线盈利,中国电子商务研究中心分析师吴雪飞告诉《第一财经日报》,这种消费返利网站具有较为明显的传销色彩。
他们有的以发展省市区县代理商为名义,要求代理商交纳“保证金”,并通过发展渠道商,瓜分“保证金”获取报酬;有的通过网站后台,会员自由充值,然后按照数倍进行分期返还;有的在推广和发展过程中,诱导鼓励会员抛弃消费,进行投资行为获取报酬。福建有两家公司(福建天建、福建万商),还设置了双轨制和对碰奖等传销制度,浙江衢州的91消费宝设置了五代积分奖励。
比如由江西精彩生活投资发展有限公司主办的“太平洋直购网”,在注册成为网站会员后,交纳7000元~7000万元不等费用,成为相应的渠道商,获取等量的虚拟PV(电子消费券),随后发展下线,将PV卖出获取相应级别的提成。正是靠着这样的“致富神话”,“太平洋直购网”自2010年迅速蔓延,注册会员近百万人,交纳保证金的参与人员已达到40多万。
另一个典型的案例就是深圳“世联发”。这个2007年开设的网站,其官网看上去俨然一个大型购物商城,实际上他们打着网络购物的幌子,发展下线。一旦加入会员,就可以在世联发网站上享受所有商品批发价的9折进货折扣,同时具有代理商的服务中心资格,并且还是终身代理,终身享受其他会员的代理权,获得他们的提成。整个模式就是“金字塔”式,拉拢来一个3000元钱的钻石卡会员,代理人就可以赚20%的代理费,层层获得提成,坐享渔利。
类似“太平洋直购网”经营的公司,目前日渐增多,“地球村购物返利网”、“桃园行”、“长城直购商城官网”等公司都已经发展得比较大。
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