日前,美国前商务部副部长、外交官雷文凯(英文名Frank Lavin),在中国阿里巴巴集团旗下天猫事业群Tmall.com开出了店铺,以帮助美国中小企业进军中国市场。
美国中小企业进军中国的新桥梁
这家美国公司名为Export Now他们将机会瞄准了中国市场对美国货品的需求,通过设立在美国加利福尼亚的分发中心和上海的货仓,为美国中小企业提供打包仓储、出口、报关、营销一站式服务,帮助美国中小企业打入新兴的中国市场,而销售价格甚至和美国国内接近。
该公司首席执行官正是雷文凯。他曾担任布什政府的美国商务部副部长,主管国际贸易事务。同时他也是中国和印度的首席谈判官,并任商务部资深政策官员,主要负责商务政策、出口推广及贸易谈判等。
2010年,奥巴马政府启动了一个为期两年的出口刺激计划,在信用、金融等方面帮助美国中小企业海外销售。根据美国国际贸易委员会数据,在2010年,2900万美国中小企业中,仅有不到1%的中小企业参与出口。雷文凯在接触中国的阿里巴巴集团之后,觉得中国网购市场大有可为,并有了在天猫开店帮助美国中小企业走出去的想法。愿望在2012年得以实现。
“不像可口可乐、耐克等大公司拥有成熟的境外市场体系,中小企业到中国的天猫销售,需要面对语言、海关法规、外汇条例等各种障碍,”谈及该公司的意义,雷文凯说:“最大的好处,是美国中小企业能通过 Export Now用最小的成本和最小的管理支出,像接触美国国内消费者一样,直接接触中国消费者。”
帮助14个美国品牌在中国销售
天猫招商组人士介绍,目前天猫不对境外公司开放开店,只允许中国境内注册公司开设店铺销售。因此,Export Now通过中国上海注册的依珀商贸(上海)有限公司进驻天猫,其团队将来自美国的产品进口后翻译成中文,在天猫以名为“美立客官方旗舰店”的店铺 (http://meilike.tmall.com/) 销售这些产品。
目前在天猫美立客店铺页面中有包括户外背包Osprey、高端床上用品Pacific Coast、儿童维生素软糖Yummi Bears等14个美国品牌正向消费者展示,涉及服饰、箱包、食品、居家、母婴等多个类目,产品数共100个,其中,销量最好的是一款售价22元的MACK’S降噪硅胶耳塞,月销量为50多件;NFL橄榄球以128元的价格也已卖出49个;其他如中国超市已有销售的美国加州阳光少女葡萄干卖的也不错。
天猫人士透露,随着中国消费者群体的日趋复杂,他们更乐于购买国外品牌,对美国品牌商品的需求也快速增长,因此正计划引入更多海外零售商。天猫国际业务部的负责人王玮蓁表示:“对海外品牌的需求正不断提升。我们的目标是继续满足这些消费者需求,尽可能多地向消费者提供最知名的品牌和商品。”
信息显示,2009年,优衣库最早进入当时的淘宝商城。目前,美国品牌中包括里维斯Levi Strauss、Gap、耐克、宝洁、迪士尼、玩具反斗城等已和天猫签约开设在线零售店。而更多国际品牌如巴黎欧莱雅、雷朋、联合利华等也已进驻天猫,这些品牌在天猫几乎以年均200%的速度成长。
王玮蓁认为,雷文凯搭建了一个美国中小企业产品在中国销售的通道,但在中国网购平台销售,该公司在选品、运营、本土化等方面需要更多掌握中国消费者需求做优化,提高产品知名度,期待他们在天猫上赢得更多消费者。雷文凯说,目前该天猫店铺提供了美国产品直面中国消费者的机会,期待至9月份,可以在目前14家企业品牌的基础上,新增至超过20家。
天猫并不自行销售商品,而是做为平台商由进驻商家销售。根据易观国际数据,第一季度该公司在中国B2C市场的份额为37%,高于京东商城的17%。目前,天猫汇聚5万品牌、7万商家,面向中国数亿网购人群,拥有巨大的流量和人气。
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