国际知名服装品牌ZARA宣布正式进军国内电商。 昨日,Zara在中国大陆的网上商店正式上线,与其他电商界正盛行的底价风不同的是,其选择线上与线下同款同价的方式。
线上商品1个月免费退换
昨日,天府早报记者登录ZARA网上商店发现,网站遵从了一贯的简洁、大方、快时尚的风格,以滚动的背景充当焦点图。侧边栏除包含本周新品、女士、男士、儿童等系列产品,并且网上商店的商品和实体店同步上新,且价格将保持一致。
网上的商品价格比实体店便宜已是不争的事实,各个商家纷纷以价格的优势吸引消费者,线下实体店开始向线上进军,为了顺应电商的低价优势,往往线上、线下会销售不同的商品,而Zara却选择逆向思维,摒弃了国内大多数电商自杀式的低价战略,线上、线下同款同价销售。
不仅如此,Zara网上商店的退换货规定也同实体店相同,在起售一个月内,可选择上门取件或者免费退换至Zara店铺。
Zara一直以对流行的快速反应和高效的周转流通著称,被国内时尚品牌界和零售界视为快品牌的鼻祖。目前,Zara已在20个国家和地区开通线上业务。在电商的快速发展,让快品牌Zara、Gap、H&M等公司也开始在不同领域有所涉猎。
对企业库存要求更高
业内人士表示,此次Zara选择独立B2C进军国内电商,并在线上不走寻常路的做法,主要是因其准确的市场定位和快捷的服务,或许为电商带来了新的定义。
艾瑞分析师苏会燕表示,一些传统企业发展线上业务时,也会采取同款同价的做法。“对消费者来说,更希望在网上能买到更便宜的商品。”苏会燕说,可同款同价的方式可能会让消费者在心里打个折扣,既然线上、线下的价格一致,就没必要在线上购买,毕竟线下还能看到实物,能够试穿。但对企业而言,则是保持了品牌的一致性。同时,苏会燕还认为,线上、线下同款同价的做法对企业库存的要求会更高。
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