马云在第九届网商大会上发表了对电子商务未来几年趋势看法，认为电子商务将从B2C挺进C2B，并反对拼价格战。

第一，小即是美。为此阿里巴巴将推出“双百万战略”，培养一百万家年营业额过一百万的小店。

第二，促进消费流通领域进入生产制造，再进入生活方式的改变，从B2C挺进C2B，进行柔性化定制。

第三，建立消费者和制造业的和谐关系。马云反对价格战，他认为价格战伤害商家，也伤害消费者，应保护消费者权益的前提下，做到商家有钱赚。今后电商企业应该拼信用、特色和服务，而不是拼价格战。