不久前,宅急送在北京、杭州、上海等全国6地召开推介会,把淘宝的众多商户、聚美优品、银泰百货等电商请到现场,面对面介绍宅急送的价格、服务和各种情况。宅急送的目的只有一个:把“双十一”作为全面进军淘宝快递的起点,宣布针对电商快递的价格绝对不高于“四通一达”(即申通、圆通、汇通、中通和韵达)。
宅急送此举是快递业内降价的一个“重磅炸弹”。
降价,目的是为了抢“淘宝件”,因为此前“淘宝件”95%以上掌握在“四通一达”手上,而促发这次降价风波的正是即将到来的“双十一”,由天猫发起的,诸多电商参与的网购促销节日。
12元降到6元
对象是大商家
在宅急送的推荐会上,相关负责人表示,会根据每个电商的日发货量以及发货内容的不同,价格不尽相同,但都比标准报价大为降低,其中单日发货量超过100单的商家,单价首重的价格下降一半。
比如从杭州发货到上海,单价首重报价是12元,而针对大客户的价格只需要6元即可。除了价格上的优惠,宅急送还承诺,当天全天候取货,而且给人们送货的时间延长到晚上10点等。
宅急送还表示,价格不高于“四通一达”、天天快递等竞争对手。该新价格将至少持续到年底。
记者昨日电话联系了宅急送官方客服,对方表示新价格并没有在全国全部推广。“浙江地区的报价,依然是首重12元。”客服人员说。
快递轮番降价
为了抢市场
宅急送降价并非第一个。早在“十一”前夕,有着“国字号”之称的邮政EMS已在圈内宣布降价,优惠对象也是网店包裹,并没有在全国范围内推广。
作为国内最早一批快递公司,宅急送先是确立了在B2B配送的优势,重心放在为公司大客户提供配送,从而与当时市场内重视零散客户的C2C配送快递企业形成错位竞争。
不擅长C2C配送的宅急送在这几年中一直试图改变这种局势,因为随着网购模式的深入人心,网购的业务量一直都在逐年提升,网购市场成了诸多快递企业的必争之地。
一位浙江快递业的资深人士告诉记者,宅急送的降价做法并不能一下子改变“四通一达”独霸淘宝件的局势。“商家都很精明的,并不会因为价格便宜了,就直接换一家快递公司,而更多看中快递企业的服务质量,而宅急送在各地区的网店布置上面远没有‘四通一达’这么强大。”
有人士预计,下一个降价的快递企业可能是顺丰。而事实上,顺丰也有降价的举措,比如不久前推出的低价服务“四日件”,价格从首重22元降低至18元,续重价格则从14元/公斤大幅降低至7元/公斤。
但是,降价的力度远没有EMS和宅急送大,顺丰是否会继续跟进同抢这块“双十一”的网购蛋糕,还真说不定。
申通封杀京东
快递企业忙“站队”
除了降价外,申通封杀京东的消息也是最近的热点话题。京东商城15日晚发布声明称,申通快递已拒收其第三方商家发往京东分拣仓库的快件,部分地区的顺丰、圆通也跟风。
申通方面也确认,内部规定不许接京东的订单,违者发现一单罚款200元。
申通方面解释称,京东已获取快递企业运营资质,且拥有自己的物流,和申通是同行竞争关系,而相关法律条文规定“同行之间不予配送”。申通还表示,京东的配送政策是大城市订单由京东自己送,偏远地方则由快递公司送,这对快递公司并不公平。
如果说降价,是快递企业迎合电商们的一种举措的话。那么,京东和申通快递的“分手”,则视为传统物流与电商的矛盾爆发点。多名业内人士表示,伴随今后电商、物流各自市场的成熟,这种“决裂”将成为必然。
电商自建物流已非新鲜事,快递企业同样也在搭建网购平台,双方互有渗透。从某种程度上来说,快递企业的压力和难度更大一些。
电子商务观察人士鲁振旺分析,随着控制力和渗透力的增强,快递公司话语权在增强,平台博弈或影响快递公司“站队”。
电商们之间的战役,不仅仅是价格战,已影响到商家以及物流快递公司。不少商家都处于“二选一”的尴尬境地,而物流快递企业则纷纷选择站队。
申通快递这才封杀京东商城,而在不久前,天猫与申通等九大快递达成战略协议,这中间的关联让人浮想联翩。
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