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国美电商重大变革:11月或上线开放平台
2012-11-03 16:02:12 来源:亿邦动力网
10月31日消息,据知情人士透露,国美旗下电商平台国美电器网上商城正在低调布局开放平台业务,将有可能在第四季度成招商,并投入使用。

10月31日消息,据知情人士透露,国美旗下电商平台国美电器网上商城正在低调布局开放平台业务,将有可能在第四季度成招商,并投入使用。

该人士指出,国美电商开放平台将以低点位、低保证的形式来吸引商家。虽未对外公开招商细则,但后台系统已接近搭建完毕,并于11月份上线测试,其中部分类目的收费标准已向商户渗透。

“大家电保证金可能低至2万元,其他类目的价格也不会太高。”有意愿参与的商家表示,始终处于不温不火状态的国美电商,将借助开放平台实现由数码家电向全品类拓展的进化过程,从而在开放平台上,与生力军京东、老对手苏宁正面交锋。

一位接近国美电器高层的人士称,此次开放平台的推进,表明国美深思熟虑后,在对待电商的态度上已有所转变,不再是此前的试水或犹疑不决。

据亿邦动力网了解,国美电器在2010年确立了未来五年电商规划,但受限于决策与执行的滞缓,以及国内电商形势不够明朗,这家垄断国内线下卖场的家电巨头却在线上迟迟没有大动作。直至2011年4月才上线了国美电器网上商城。

而彼时,京东已经开始筹谋上线开放平台,而苏宁易购也已上线近1年。

相比于苏宁“自我革命”式地自上而下全面推进电子商务,国美电商显然缺少这种断臂扼腕般的决心和勇气。而今,天猫、京东、苏宁易购、当当、1号店开放平台越做越成熟,甚至开始明争暗抢商户资源时,国美电器的杀入,势必要比以往下更大的决心。

值得注意的是,此前价格战期间,国美电器啥价幅度最大,且首次明确了线上线下同价策略,是一个积极信号。

“关键是看能否坚持。”一位熟悉国美电商的人士向亿邦动力网指出,国美和苏宁对待电商最大的差别,除了和战略定位有关,还来自于高层对电商的认知是否统一。作为国美电商的幕后操盘手,黄光裕想要“自我革命”,是否会被公司其他高管及各层员工所接纳并执行,仍要画上问号。

另一个摆在国美面前的大问题是,电商业务的持续亏损正在拖累整个集团的盈利能力。从国美电器财报预警中可见,今年前三季度录得净亏损已达6至7亿元。集团层面能否顶住压力,坚定不移地整合电子商务和门店资源,并自始至终贯彻开放平台策略至关重要。

苏宁去电器化的思路已经十分清晰,接下来要看国美是否也要选择同样的道路。

“国美通过开放平台实现百货化,要比自采自销做百货更容易实现,也更便于管理。”业内人士分析,由于电商价格战越来越激烈,就成本管控而言,以3C家电等标准化产品为主的购销式B2C机会越来越小,且会与旗下库巴网重合度越来越高。相反,商业地产模式则是国美最为擅长运作的机制,不仅能迅速将规模做大,还能有持续不断的现金流涌入。

从苏宁百货化实践的情况来看,除了线上开放平台业务之外,还同步整合了实体店资源,包括乐购仕和超级店的开设,定位上已完全与苏宁电器区隔开。而国美虽试水体育用品,但市场检验的结果并不尽如人意。

业内人士指出,国美和苏宁“百货化”进程都面临的共同问题,就是对非擅长品类的理解和管控能力缺失。目前来看,国美在体育方面的布局尚不能算作是国美模式在商业领域的成功案例。国美体育实体门店的陆续关闭,从一定程度上反映出对国美模式的估计过于乐观。

“和国美体育接洽的更多是经销商,经销商受制于品牌商,因此在价格方面不存在优势。”业内人士认为,国美对非家电品牌商的掌控能力仍然存在很多不确定因素。如,对品类了解不足,话语权有限,难以将整个产业链条打通,这正是国美想要在线上推进百货化策略难以回避的问题。

此外,国美电器从家电零售商向百货迈进还需要做更多的准备。比如,网站现在仍然命名为“国美电器网上商城”,这显然不利于消费者对于其平台化的认知。在后台系统对接方面是否有足够的技术支持,也将考验以数码家电商品为主的供应链管理系统,大量商户的涌入会不会让苏宁易购逢促销即宕机的悲剧在国美身上重演。

国美电商开放平台战略能否成功还将取决于为平台商户提供多少资源。

从流量形势上判断,国美电商网上商城日均UV仅保持在10万左右的级别,访问量与天猫、京东和苏宁易购等B2C电商平台相差悬殊。这可能让感兴趣的商家心凉了半截。

国美的策略是降低准入门槛,吸引商家。比如大家电品类低至2万元的保证金,相比京东10万元的入场费,诱惑力十足。

不过,在招商政策上,苏宁易购率先发难,不仅入驻开放平台“免平台使用费,免保证金,免年费”政策,同时为商家提供免运费及免费货到付款服务。京东也开始有意识地降低扣点,让出部分利益于商家。

而随着京东收购网银在线,苏宁易付宝的逐步完善,在用户账户管理和商家结算方面都对商家有着极大的吸引力。目前,京东结算周期基本与天猫持平,大致在30天左右;苏宁易购已向商家承诺账款结算周期比肩亚马逊,同为14天。

相比之下,在配套服务方面,国美电商尚未明确推出一套完整的解决方案,在物流、售后、信息系统等增值服务上保障商家入驻后有足够的竞争力。

而随着竞争白热化,各大平台对商户资源的争夺已浮上水面,作为开放平台战场的后来者,国美电商需要有杀手锏。

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