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奢侈品网购 诱惑与风险并存
2012-11-03 16:09:02 来源:艾瑞网
随着奢侈品需求的日趋扩大,以及网购概念的普及,奢侈品网购,逐渐成为了越来越多消费者选择的方式。

周一一上班,虹虹就发现同事静静手指上多了一枚闪亮的金色戒指。“卡地亚的LOVE系列,淘宝找的代购。”静静略带点小炫耀的说。其实,这款戒指也早就是虹虹的所爱,但碍于价格太高一直没有出手。静静的话启发了她。回家以后,虹虹立刻上网,找到一家代购店下了订单。几天后,戒指发来了。为了保险起见,虹虹还特地拿到国贸的卡地亚专卖店给戒指刻字,结果证明戒指是真的。省了25%左右的钱,买到自己梦想的戒指,虹虹非常开心。

的确,奢侈品对于每个女性来说都具有绝对的吸引力。但由于高额的关税,所以在国内购买奢侈品的价格往往要比国外高出很多。随着奢侈品需求的日趋扩大,以及网购概念的普及,奢侈品网购,逐渐成为了越来越多消费者选择的方式。

奢侈品网购,听起来很美但风险不小。据了解,国内目前的奢侈品网购主要有两个渠道。一种是在类似唯品会、走秀网、尚品网等主打奢侈品网购的电商网站购买;另一种是在淘宝或55BBS等网站上找私人代购。但实际无论哪种方式,奢侈品网购都存在着很多问题。爱马仕CEO帕特里克·托马斯在接受外媒采访时曾说,“网络代购中80%的爱马仕都是假冒产品。”而LV、Gucci、Prada等多家奢侈品品牌也相继表示没有授权电商渠道销售,所以想尝试奢侈品网购的人们,都要冒着花大钱却买到假货的风险。

据了解,国内奢侈品电商的正品货源,主要来自几种渠道:从国内外的品牌代理商采购,从国内贸易公司进货,或是逃避关税的水货。其中最大的货源是通过国内贸易公司采购来自国外outlets的过季货。此外,水货,也就是通过买手在海外代买奢侈品,然后由香港转到深圳,再发往全国,以逃避关税的货品,也占据一定的比例。

但无论哪种进货方式,其实都会遭遇货品不全,货源不稳定的问题。于是,一些电商往往采用“真假掺着卖”的方式来“鱼目混珠”。那些屡禁不止的假货,有的是从国外售假渠道流入中国,有的则是国内名牌高仿货。

根据媒体公开的报道信息显示,不少造假厂家的产业链资源协调能力很强,从箱包的面料到配件都能够采购到,箱包的质量、手感与真品一模一样,只是在做工上有些差异。那些资源稍差一些的厂家即便不能采购到配件,也能够采购到面料。

“高仿货的利润高达几十倍。”据一位经营奢侈品电商的人士介绍,这些高仿货往往做工精良,GUCCI和LV的高仿货(超A货)的售价一般是1000元。一款正品售价为3万~5万元的爱马仕包包,其高仿货售价不到3000元,如果批量订购,还可以打折。

但即便如此,国内专门经营奢侈品的网站还是很难靠奢侈品支撑大局。尤其以没有品牌授权真假难辨,以及货品品种不全为主要原因。消费者在电商网站上买奢侈品,一没有厂家或代理商的销售小票,二不一定有自己喜欢的款式,所以很多用户转而寻找网络上的私人代购。

私人代购的形式其实从我国改革开放以来就开始出现,但互联网的兴起让代购从以往在熟人之间进行,演变为通过网络扩散到陌生人之间的交易。

私人代购的最大好处是自由度高,能够买到指定的商品。买家往往会在国内的专卖店看好货品后,记住货号、款式或名称,继而寻找网上代购人员进行购买。一些奢侈品的新品或限定版,实际最适合私人代购。因为假货一般多是有一定时间积淀的产品型号,而代购新品或限定商品,买到假货的机会自然降低了许多。

虽然前一段有空姐由于代购化妆品,被判定为走私案获刑11年的事件闹得沸沸扬扬。但由于市场的需求及法律监管难度较大,私人代购仍然非常火爆。曾因介入倪震与周慧敏感情中而被人熟知的张茆,也在淘宝开了一家代购店,帮助用户从香港代购奢侈品及化妆品,生意一直走高。

私人代购的另外一个优势是价格较低。一般代购商品的加价并不高,为代购原价增加3-10个点左右。代购者更希望的是通过大量或累积购买,获得专卖店的VIP或打折资格。所以私人代购的价格相比电商网站,也似乎更加公道。为了让买家放心,现在的代购者会向买家提供越来越多的购买证明。目前淘宝已经有买家开始对购买过程进行图片、微信或视频转播,以提升消费者的信任程度。

当然,私人代购的风险也同样存在。拿钱不给货的事件并非少数。更多的是用高仿产品以次充好。尤其是对于一些二三线城市的买家,一些卖家往往会看重买家周围没有正品专卖店的原因,用一些高仿货冒充正品进行销售。至于国外的购物小票发票之类的,实际早已形成了一条黑色伪造产业链,所以亦不成问题。而很多买家往往由于难以分辨真伪而上当受骗,给了售假者生存的空间。况且,由于个人卖家目标较小,买家即使知道上当受骗,能够采取的维权手段也比较有限,最后往往不了了之。

随着社会的发展和经济的进步,人们对奢侈品的需求加强亦在情理之中。但奢侈品网购,仍是诱惑与风险并存。如果大家真的想要通过网购的方式购买奢侈品,那么对于网站的选择一定要慎之又慎。对于奢侈品电商网站,最好选择有正式授权的品牌购买。如通过私人代购,则要尽量选择评价高且能够提供更多购买记录的卖家。如果可能,最好找到之前在此有过购买记录的买家进行交流更为稳妥。

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