双十一的硝烟刚落下,马云的阿里系大获全胜,191亿的销售额创造了电商历史上的一个奇迹,如果说双十一是阿里系的狂欢的话,双十二苏宁易购和京东都卯足了劲打场翻身仗。
在“双十二”预热期中,淘宝、京东、易迅网都不约而同地站在了商家一方,制定了多项促销规则来激发卖家的热情、让卖家成为这轮促销的主导方。
因此“双十二”成为了最好的收复失地的机会,京东、腾讯等在准备促销时也借鉴了对手的成功经验。
各路豪强汇集双十二,看谁能独占鳌头。艾瑞网的专家们也发表了各自观点:
【乐观派】:
所志国:
1、双十二被电商莫名的炒成了购物节日,绝对是调动了广大网民的积极性,特别是激发了女性消费者的潜意识消费特征。即使没有很明确的需求,但是暗示自己今天的网上东西更便捷,从而坚持上网购物。
2、固定式促销,也仍然影响了活动前后各一周的销量。其实从这一点上看来,电商平台的当月整体销量,不会有非常明显的改观。因为都知道当天的产品要五折甚至更低,所以不是特别急的产品,都会坚持几天或者提前几天买了。
3、没能报名参加上官方双12的很多店铺,其实是明显吃亏的。他们的价格也许也降下来了,但是由于没有官方的活动入口,所以销量几乎没有明显变化。只能说,双12仍然是部分商家的特权。当然,这也考验着真正有实力和影响力的品牌,特别是对品牌影响力有着要求。
4、双12最重要的不是销售,而是一系列的服务。当淘宝如此强大的平台,双11凌晨12点左右,都出现了支付宝竟然无法支付的尴尬事件。而且很多商家的货,甚至半个月还没有发出去。恶评如潮,中国的电商服务链,仍然不具备如此集中的销售。从这一点来看双12也许是弊大于利的。
王利阳:
去年双十二淘宝让其他电商措手不及,今年各大电商很早就纷纷为双十二做准备。但因经过618、815、双十一等几轮大大小小的价格战的大促之后,消费者购物需求已被大幅投资。淘宝双十二创造双十一的辉煌有些难度。由于淘宝主打小而美的长尾市场,苏宁易购、易迅主打标准品市场,本次双十二形成了差异化竞争的局面。各大电商的表现值得关注。
【观望派】:
磐石之星:
双11买的东西到现在都没收到呢,双11买的价格到现在也没涨价,双12谁买谁傻逼。
罗会祥:
双十二对于商家来说,是怂恿那些有情人消费的好日子,对于其它行业来说,没有任何意义。
小刀马:
作为双十一的“反哺”,双十二的机会不大,尤其是圣诞和元旦的临近,更多的用户可能会选择在那时候才出手。双十二不过是一个小小的点缀罢了。
沈禄政:
双十一的销售奇迹既有对增量消费的拉动,也有对存量消费的预支。从各电商后续的经营数据可以看到,十一月底到十二月初的销售明显下降,低于正常的经营月份,可以看到双十一预支的消费额确实不低。现在双十二仅有一个月间隔的大促,会大量预支用户圣诞、元旦的消费预算,电商大促之后的经营曲线会更加陡峭。这种频繁的高峰、低谷体验并非是十分健康的经营方式。受制于平台的电商,频繁被绑入大促,痛感会越来越强。
陶小开:
双十二经过双十一的过度,个人认为:客户都会慢慢的冷静下来,其实我们从双十一的数据可以看得出,淘宝是5%的大卖家掌握了整个交易额的75%,马云一直提倡小而美,但是从目前形式来看是比较苦恼的。俗话说,便宜没有好货,而低价也不是一条健康的发展道路,逆向物流带给的成本其实也是在扩大商家的成本,卖家与淘宝都受伤了。不过这个游戏结束后,未来受伤的还是用户。
何玺:
双十二是消费者的又一劫。淘宝有陷进,消费需谨慎。
艾瑞观点:
艾瑞咨询电子商务分析师黄渊普:
1.双11提前消耗了购买力,双12难有太大销售;
2.阿里已经完成年度任务,双12的销售压力并不大,不会有太大动作;
3.苏宁易购、当当网等借势促销,整体属于常规性促销活动,不会有太大效果。
4.12月中旬以后,线下商家的促销力度加大,会分流部分用户。 随着中国人口红利效应减弱,各大电商的争夺会更加激烈,价格战在今年变得常规化,明年价格战会继续下去。
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