前日，听闻苏宁电器要将公司名称苏宁电器股份有限公司变更为苏宁云商集团股份有限公司，英文英文名称由原SUNING APPLIANCE CO.， LTD。变更为SUNING COMMERCE GROUP CO.， LTD。由公司变成集团，说明苏宁电器业务范围逐渐扩大，从单一电器产品扩展到其他非电器商品，这也是苏宁电器去电器化的一个标志性动作，我们可以理解。

对此，苏宁电器官方的说法是以更好的与企业经营范围和商业模式相适应。但是，把苏宁电器中文名称变更为苏宁云商是为了转型云服务模式就让编者觉得有些不解。

云计算最近是IT热词，在名字上加一个“云”字，苏宁电器是为了赶时髦还是面对电商之间竞争的“绝地反击”呢

苏宁终极目标是要成为中国的“沃尔玛+亚马逊

苏宁电器在官方公告中还提到公司经过多年经营积累，已经构建了面向内部员工的管理云、面向供应商的供应云以及面向消费者的消费云，并逐步推进云服务模式的全面市场化运作。

所以，苏宁电器正在逐步探索一种线上线下多渠道融合、全品类经营、开放平台服务的业务形态。这个业务形态，在苏宁电器的思路中就是未来中国的零售模式，即云商模式：店商+电商+零售服务商。

这是自2012年初，苏宁宣布去电器化战略以来的最大调整。

自2012年中，苏宁电器董事长张近东明确表示，要把苏宁电器中电器两个字去掉。此后，苏宁线上线下两大渠道协同发力，开始非电器品类经营，苏宁易购、乐购仕门店经营品类已经涵盖了百货、图书、服装衣帽、动漫游戏、玩具模型、虚拟产品等。

承载苏宁线上业务的主体苏宁易购，从一开始就被寄予厚望。苏宁董事长张近东近期讲话中指出，未来的零售企业，一定是线上线下的完美融合，没有线上就没有线下，有了线下才能有更好的线上。

张近东终极目标是要成为中国的“沃尔玛+亚马逊，

即全品类线上+线下零售商，产品包括家电、百货，甚至拓展到金融产品、虚拟产品、增值内容的全面服务，类似美国商业龙头沃尔玛，而其为消费者提供与实体完整无缝的线上用户体验，又类似美国电子商务巨头亚马逊。

早在2012年，苏宁就已经开始了围绕云商战略的多重铺垫。筹划苏宁-红孩子打造成线上线下同步发展的中国第一母婴零售品牌、获取快递牌照、平台业务与采销分离以及开放平台为入驻商家提供支付、金融、数据、营销、托管服务、仓储物流、云计算等配套服务，一系列的操作只为苏宁从一个电器卖场进行彻底的转型。

专家评论苏宁电商转型“云商”

对于此次苏宁电器的更名为苏宁云商，一些行业内的专业人士是怎么看待的呢？

电商分析师李成东

鼓励苏宁的转型：“未来数年实体零售将进入全面的电商化阶段，苏宁的大胆尝试是否能起到好的效果，将引起整个零售行业的思考。”

家电行业观察家梁振鹏

表示：“苏宁更名引入云服务的概念，目的是不再定位为传统的零售业态，而是引入更多的信息科技的元素进来。苏宁想把自己打造成的信息科技概念加入传统的零售业态。”因此，梁振鹏认为，苏宁电器更名“苏宁云商”一点不意外，而且是与其此前要推进战略转型不谋而合。”

北京电子商务协会秘书长林亚

认为：“服务商在零售行业是不可回避的，在电子商务行业更是如此，因为社会需要各种分工。关键是谁能领悟电子商务的核心，谁才能不断去开拓市场。

国内某大型B2C企业高管认同这个观点：“未来电子商务行业一定会有服务商的角色，无论是仓储配送还是做培训的服务商。有共同需求的领域，会产生有一定影响力的服务商，分散需求的领域，会形成区域的服务商。”

新七天CEO左英杰

认为，现在中国电子商务的格局已经形成，一是以京东B2C为代表，二是以天猫B2B2C为代表，两个黑洞形成了两个巨大的流量吸引力。除了京东和淘宝之外，也许苏宁具备线上线下O2O的能力，可能会成为第三个模式O2O的代表。

苏宁确实具备O20的能力。有分析人士指出，从目前的电商格局来看，纯粹的电商基本已经没有胜出的可能，只有和线下资源结合，充分发挥线下资源优势，并通过地图或者位置把电子商务本地化、周边化才有机会。

姜汝祥博士携锡恩团队

从战略视角解读“苏宁电器改名苏宁云商”事件背后的三个云含义：1、员工价值链的管理云 2、供应链协作体系的供应链云 3、消费者社群的消费云。三个云意味着2013年电商时代新生态。

当然，也有人为苏宁此次大步转型提出担忧：苏宁的优势在于旗下的优质物业和强大的销售网络。而这些在与阿里、京东的电商之争中尚未发挥出优势来，这种情况下，苏宁大刀阔斧地进行改革，会不会有一些冒进的风险。

反观阿里十年的运营、京东八年的积累，这些都不是苏宁能够在短时间超越的。

网友热议苏宁电商更名“云商”

有很多网友对于苏宁电商更名“云商”积极发表自己的观点，有支持的声音，有疑问，也有建议。

1、网友的支持

网友“远洋壹中心_张剑”回复中称苏宁是“先下手为强！”。它认为“从以家电零售为主的连锁店面模式，向服务整合型平台转变，有前途！

很快能看到宜家的影子了。服务带动销售，通过资源整合达到控制成本。”而网友“旁观者重九”则直接称赞苏宁：“

品牌没变，后缀变了，变得好。

也有网友“Liuxiaoyin”对苏宁的信息化水平提出表扬：“苏宁在信息化方面一向比国美领向。管理云，供应云，消费云，内部管理和供应链管理都云化。”

网友“何庆军”则看得更深刻：“不论成败，让人看到了中国企业家面对竞争环境变化，自我否定和谋求改变的决心，以及决战决胜的胆魄。”

网友“章印6”似乎是看透了苏宁高层的心思：“尽管名字中加上“云商”不一定说明理念到达云的高度，但至少离“马云”更进了一步！

2007年苹果电脑公司更名为苹果公司，迎来今日的辉煌！”

网友“kang66”谈到一个实际的话题股票：“改名云商当天股价上窜3%多，看来搞点高科技概念很实惠啊！零售+高科技是一种趋势。”

2、网友的质疑

从“苏宁电器”到“苏宁云商”的变化，还是让一些网友不太理解。

网友“无量觉鑫”就提出来一个现实问题：“苏宁电器这个名称还没牢固人心呢，就改名了。很可能改的不是名，而是命。”

看看下面这位网友的点评你就知道“云”在人们心中的形象了。网友“

四邪”回复：“云计算的概念就是个不知所云的玩意，它相比“互联网”没有什么本质的区别和提升，无非是一帮所谓的业内人士在自我YY，然后一帮跟进者拿来吹捧和自我包装，以示自己的领先和时尚。”

网友北飞2010质疑苏宁更名的这个举措有失考虑，它认为名字与公司是否能做大影响不大。它回复是：中国那些企业取名呢，就爱赶时髦，今天“云”热叫云商，明天“宇宙”热，是不是又要改名叫苏宁宇宙呢？

网友“新源软件权顺亮”在揣测苏宁更名的过程：“估计想叫苏宁电商，后来一想电商这名词没有新意，干脆再超前一下，直接叫云。”

网友“宋超营”认为苏宁仅仅是在玩概念。它回复称：“如果苏宁做电商就这些技俩，偶永远不看好。很显然，这是张近东个人的意志，张做店商还可以，但做电商就有点别扭。”

3、网友的建议

网友“网新小小鸟”的回复可能代表大多数人的心声：“老百姓哪知道啥是云商。。。直接叫苏宁集团有限公司得了。”

网友“思索颖”也担心“云”不热了苏宁怎么办：“这次苏宁又成了云的布道公司了，可是这云都快成浮云飘走啦！”

网友“公子禽少”建议：“为什么不叫“苏宁集团股份有限公司”？“云商”？”

网友“米粒麦芽”的意见直接@苏宁孙为民：“觉得加“云商”完全没必要啊，本想突出新模式，改变苏宁过去的浓厚的电器印记，那就苏宁好了，大气。加了“云商”反而更狭隘了，确定云商可以代表苏宁以后的发展模式和理念么？百年企业，应不局限于某一阶段，以后要不停的改名么？再说，云商，并不见得涵义多么好，回归本质，简单最久远…”

网友“黄靖源胜利”认为只改名字还不够：“个人浅见，只更改企业名称，不搬迁总部，是很难战胜阿里、腾迅、京东的，有的地方没有长久睥睨天下的基因，如果真想决胜华夏成为王者，总部最好考虑迁到小富不安的地方。”

编者的意见

是否提供云服务是苏宁自己选择，但是对于来苏宁消费的客户谈“云”，只会让他们发晕。况且，目前国内的云计算落地情况并不普遍，而且总是与“忽悠”等词语联系到一起。

另外，云计算只是一个IT界热词，有一天“云”不在了，改为“雨计算”。苏宁，你咋办？

所以，这样的“云”，怎么能给苏宁的新名字起到很好的宣传效果呢？

电商竞争的实质：平台竞争

在苏宁电器去电器化、更名“云商”模式的背后，是什么在触动着苏宁电器的神经呢？可还得说是阿里、京东等电商之间的三角竞争关系。

有业界人士为中国电商排了一个座次：第一是阿里，第二是苏宁，第三是京东，第四是国美。并且他指出，2013年的看点是：（1）阿里怎么再造概念把市值再做大；（2）京苏之间的老二之争；（3）国美如何实现翻盘。尽管可能不一定准确，但是基本上反应了当前的格局。

苏宁不想在阿里的电商服务平台里沉默，也不愿意陪着京东一起烧钱，它必须建立起自己的一套游戏规则，那就是“线上+线下”融合的路线，在众多电商中找到差异化竞争。

苏宁易购于2012年7月推出开放平台，上线时称入驻的品牌和垂直类购物网站达3000多家，苏宁易购通过收购红孩子扩张品类，未来600个城市的配送资源都将向供应商开放。

为了苏宁“云商”的转型，苏宁将从组织架构、年度计划、经营策略、人员安排等方面进行全面调整。根据最新的规划，最先被开放的很可能是物流体系和IT体系。苏宁的物流体系在搭建初期就被要求要按照第三方物流的方式进行运营，以便未来将物流能力向供应商与其他合作伙伴全面开放。

2012年底苏宁电器获准快递业务经营许可，成为继京东商城、凡客诚品等之后，又一个拿到快递牌照的电子商务企业。这一招，也是为了苏宁加快公司开放平台的建设，充分发挥苏宁物流体系优势，进一步实现有效分工协同、资源共享，提升客户服务专业化水平等，做足功课。

IT体系方面，苏宁正在大力投入IT方面的研发，在南京总部、美国硅谷、北京、深圳等地设立研发中心，计划在全国建设10-12个云计算数据中心，未来向合作方开放云服务与系统成套解决方案。

苏宁的目标是，向为入驻商家提供支付、金融、数据、营销、托管服务、仓储物流、云计算等全套服务。

而反观苏宁的竞争对手京东商城，则在2013年2月16日，京东完成第四轮的7亿美元融资，在外界不断质疑京东可能会资金链断裂的情况下，这笔资金无疑给京东注入了一针强心剂。

根据此前数据，京东共进行过四轮融资，总金额接近22.3亿美元，创造了中国电商企业融资的最高纪录。“有了钱未必行，但是没有钱万万不行”，京东刘强东在内部邮件中称，“未来的商业纷争必然是平台之战，背后是价值之战！”而京东未来战争中的利器之一，就是京东一直在着力打造的开放的平台化电商。

在开放平台建设上，2011年1月推出开放平台。其中物流服务系统已向平台商家开放，目前其已有13000个平台卖家。2012年推出开放平台广告系统，下半年平台业务真正发力。

毫无疑问平台化是方向，但并不是每个电商都有能力平台化，需要资金投入、用户规模和资源整合能力。当前京东内部包括底层架构、中间件、操作系统，应用系统全部由自己研发。京东商城快速发展的业务必须在技术要遇到瓶颈。2012年4月11日，京东商城又邀请到了盛大原云计算负责人何刚加盟京东商城出任京东商城技术副总裁兼首席科学家。

而几乎与苏宁同步行动起来的国美在线，也在2012年12月整合了国美在线和库巴两个平台，独立出“库巴”品牌专门做开放平台。作为天猫前100名的入驻商家，库巴却选择了退出天猫，目的就是为了专注自己的平台。

京东商城和苏宁电器同样都提出平台化竞争，区别在于“始发站”不同，苏宁将从传统零售出发，而京东商城则是新兴的电子商务网站起家。

小结：

苏宁电器原有的资源、门店、供应链以及服务能力，是苏宁转型的先天优势。但要，苏宁要打造全然一体的店商+电商+零售服务商，难免其代理渠道的利益势必会受到损害，更多的渠道将由直营门店和电商取代。这种“阵痛”是需要苏宁在接下来的一段时间内克服的困难。