【已解决】
2015-01-05
王
先生
投诉 移动互联网研究中心
山东指尖网络科技有限公司，据说是北京点指科技有限公司在山东的服务中心，北京点指建立的移动互联网研究中心，简称“CMIPC"据说是国家工信部移动互联中心的下属服务机构。打着政府旗号，到处忽悠、招摇撞骗，使本人在不了解详情的情况下骗取1.56万元。以下是申诉原因：
1、打工信部和商务部政府旗号（现场到至今也没有提供出政府授权文件），组织免费培训；
2、现场“名人（顾峻瑞，据说是央视的制片人）”忽悠效果突出，说很多企业都成功运作，但至今以为用户保密信息为由提供不出客户的详细信息，我本人查询至今，也没有查询到合作良好的客户）。
3、以关键词被占领为由，诱骗听课企业现场填写企业基本信息资料，由于被忽悠，就尽快填写了信息，事后才发现这是一个合同范本，合同的主要内容都在纸张背面。自始至终工作人员没有提示或要求我们看合同内容，只要求尽快填写信息。
4、现场列出5个关键词，现场刷卡才能占用。在忽悠的情况下，头脑发热，就稀里糊涂的跟着大家刷卡了。
5、说是合同是政府制定，不能修改。但合同内容几乎没有具体的服务项目和服务承诺，几乎都是对客户的权利和义务的霸王条款要求。非常不合理，也不负责任。
6、山东指尖网络的领导说即使没有效果，也不能退款；很不理解。
- 投诉编号：36528
- 投诉类型： 虚假信息
- 投诉网站的名称：移动互联网研究中心
- 投 诉 人：王 先生
- 投诉时间：2015-01-05 01:01:45
- 所购商品或服务：APP客户端、微应用
- 网友诉求：退还全款
- BCP已于2015-01-05 14:42:24 将此投诉转交给移动互联网研究中心。
移动互联网研究中心 解决结果
投诉问题已解决。
解决时间：2015-03-30 10:21:09
处理说明
BCP投诉处理说明：
本中心自接到实名投诉起，将在最多五个工作日内解决，并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态，具体如下：
[无效投诉]： 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉，BCP将不予受理其投诉。
[待解决]：此状态主要集中于投诉后的1-2工作日，同时表明，BCP已将您的投诉转交给被投诉网站，被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决，并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]： 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日，同时表明，被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果，并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，同时表明，此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意，并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”，并在不定期的BCP预警公告中发布，提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站，并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
本中心自接到实名投诉起，将在最多五个工作日内解决，并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态，具体如下：
[无效投诉]： 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉，BCP将不予受理其投诉。
[待解决]：此状态主要集中于投诉后的1-2工作日，同时表明，BCP已将您的投诉转交给被投诉网站，被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决，并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]： 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日，同时表明，被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果，并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，同时表明，此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意，并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”，并在不定期的BCP预警公告中发布，提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站，并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
声 明
特别声明：上
述内容仅为投诉者陈述其个人观点，不代表本网站观点或者支持其观点！任何对购物网站的投诉（不论正面或负面），中国商务信用平台（BCP）都会转交给被投
诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实，被投诉网站的
不诚信行为将被曝光。
中国商务信用平台（BCP）处理投诉是完全免费的，请各位网友谨记不可相信因要解决投诉而给任何陌生人汇款。