点开各购物网站,“人气单品1折抢”、“全场免运费,注册即送100元”……显眼的宣传语比比皆是,然而,在这些响亮口号背后,“陷阱”无处不在。据广州警方统计,自8月份以来,全市公安机关共受理网购诈骗警情1800多起,环比和同比均有上升,并占网络诈骗警情的六成。
据中国商务协会等部门联合发布的数据显示,在过去一年内(截至今年6月),全国有6000万网民网购时被骗,损失金额达300亿元,且诈骗金额正逐年上升。
在广州警方接报的网络诈骗警种中,以“虚假商品信息”、“虚假支付平台”及“钓鱼”网站、利用木马病毒盗用资金为诈骗方式的案件占发案前三位。
招数一:超低价吸引买家
市民肖小姐在某网络购物网站内发现自己常用某品牌原价2000多元的化妆品,现价仅900元,经与卖家联系,对方称是“水货”所以便宜。深信不疑的肖小姐通过网银给对方汇去了900元,可多天过去了,仍没见货物送上门,再联系对方时,已联系不上。
犯罪嫌疑人在网上发布虚假的低价信息,吸引事主汇款购买,实际则不发货或使用低劣商品以次充好卖给事主,该类警情约占全市网购诈骗警情的60%,多见于C2C的网络购物网站、打折机票网及一些非法网站等。
招数二:钓鱼网站转走钱款
白云区的刘先生在某网站看中一台手机,便通过网银汇了1650元到卖家指定账号,30分钟过去了,卖家称刘先生账户“扣款未成功”,要求他重新汇款。不疑有诈的刘先生便在对方发来的网址上重新操作汇款,过后才发现自己的银行账号被操作汇款了4999元。
事主网购时,犯罪嫌疑人利用钓鱼网站链接冒充正规支付页面让事主支付,实则通过该页面盗取事主银行卡账号密码后转走钱款,该类警情约占全市网购诈骗警情的18%,多发生在C 2C的网络购物网站和游戏卡、话费充值网站。
招数三:盗取网购账户资金
吴女士是网购爱好者,她会将一定金额的资金存在自己常用的网站账号内,方便购物时使用。但这天她点开自己某购物商城账号时发现,因为账号被他人以木马软件盗取,账号内2487元已被盗用。
当前,许多网民在购物网站或支付平台的注册账号里存有资金并绑定信用卡,犯罪嫌疑人看准事主网上购物的时机,利用木马病毒或扫号器窃取其账号密码,随即盗用账号内的资金在网上购买黄金(1734.70,1.00,0.06%)饰品、手机等。此类警情约占全市网络购物诈骗警情的9%,且所占比例不断增加,多发生在大型综合购物网站或具有支付功能的第三方支付平台。
支招
牢记四原则细心防上当
坚持信誉第一原则。消费者交易时要尽可能选择大型的、知名的、有信用制度和安全保障的购物网站,多选择信誉比较好的卖家,不但要注意卖家拥有几颗“星钻”、几个“皇冠”,还应该重点考虑评价的质量。参加网上团购最好选择那些信誉良好、有退款保证的网站,使自己的权益得到保障。
坚持“物有所值”原则。俗话说“一分钱,一分货”,遇到卖家售卖商品价格远远低于市场价格情况,就得加倍小心,毕竟“天上不会掉馅饼”。
坚持安全支付原则。在网上交易时,消费者一定要采用第三方安全支付。若对方提出“安全支付账户最近出故障”或“不使用支付宝(微博),可以便宜一些”等理由,要坚决拒绝。某些网站虽可在注册账号内存入资金方便调用,但因为账号容易被盗取,因此不建议在网购账号内存有资金。
坚持安全防护原则。消费者用于网络购物的电脑要安装防火墙和防病毒软件,并注意及时更新。对于来路不明的链接、图片及文件,不要随意点开。认真核对支付页面网址,看是否与真正网银、支付宝等资金支付平台网址相符,避免进入不法分子设立的“钓鱼”网站。
原因
网购监管机制滞后
目前,国内网络通信监管部门对网络交易平台没有采取统一的国家认证标准,准入、监管等管理机制相对滞后,一些网站为图经济利益,往往忽略对卖家身份和资质的审核把关,从而增加了消费者的购物风险和维权难度。另外,许多钓鱼网站利用境外服务器建立,所留信息只有简单的Q Q号和虚拟网络电话等,对其监管、封堵难度较大。
以上种种原因,导致网购商家资质良莠不齐,假货、虚假宣传广告、钓鱼网站屡禁不绝。
利用钓鱼网站窃取钱款
18%
低价虚假信息吸引买家
60%
利用木马病毒或扫号器盗取网购账户资金
9%
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