电商大战的频频开打，点燃了市民网购的热情。年底，长沙不少居民选择网购年货。但针对各种网络欺诈和套取个人信息的行为频发，BCP信用投诉中心相关人士提醒，年底市民使用信用卡或网银支付时，需格外留意资金安全。

去年底，市民李先生接到广发信用卡中心的电话，被告知该行广发信用卡中心的反欺诈监测系统侦测到李先生有一笔异常身份验证交易，由于该交易与当前一些网购欺诈交易特征相符，20秒内连续三笔共刷掉1465元。对比李先生的历史交易记录，信用卡中心认为被欺诈的可能性极高，冻结了李先生的卡片，最终拦截了这笔莫须有的消费，为其避免了损失。

对此，BCP信用投诉中心提醒，持卡人最好提升自我防范意识，选择安全保障悉数较高的信用卡。对于网购需退货的，消费者只需提供信用卡的卡号即可。卖家如索要信用卡有效期、手机动态码、校验码等，则很可能是骗局。

另外，银行不会以调整信用卡额度为由向客户索要卡号、有效期、校验码等信息，消费者须妥善保管上述信息。此外，在网购交易时，对于卖家，甚至朋友通过QQ、电邮等方式发送过来的网址和文件，不要急于点开，以免进入钓鱼网站，被骗取钱财。