一份缴费期30年的保险合同连续交了5年后想提前退保,结果退保金大幅缩水。昨日,市民卢小姐向羊城晚报记者报料称,已交的一万多元钱只能退回693元。记者采访后发现,这款产品提前退保现金价值确实很低,很多市民在购买保险产品时并不懂得理财产品和保险产品的区别。销售这一产品的保险公司方面表示,中途退保会有一定的损失,退保需谨慎考虑。
中途退保只拿回不到一成
卢小姐在2005年购买的这款产品为平安洪盛终身寿险(分红型,2004),需购买30年,总共费用为7万多元。在2008年时她曾咨询过业务员想退保,得知只能退2218元;到2010年她决意退保时再次咨询时得知只能退3000多元。而此时她已经连续交了5年,一共交了1万多元。由于一些原因,迟迟未去办理退保手续,一直拖到近日才去办理退保,但是一问下来,业务员告知她只能退回693元。
“我真的接受不了,现在户口转过香港了,就决定退保,但是现在只能拿这么少!”卢小姐非常无奈,“我气的是2010年决定退保的时候能够退回3228元,但是业务员却没有告诉我不及时办理现金价值会减少,现在现金值只能取回693元!”
中断缴费要扣除现金价值
针对卢小姐这一情况,羊城晚报记者致电了平安保险客服,工作人员表示,由于卢小姐在保险合同中填了保单自动垫付,即当保费支付中断时,保单变成某一指定金额至缴清保险,这是自动发生,不需要被保险人这一方的任何行动。
卢小姐2010年开始没有续保,但是自动垫交,现在退保只能退回今年的现金价值即693元。平安保险工作人员表示,保险和银行等理财产品不同,中途退保会有相应的经济损失。另外,该工作人员还表示,平安洪盛终身寿险(分红型,2004)已经停售。
健康险多不具有现金价值
由于卢小姐的保单是由其姐姐代签,她本人并没有仔细看清楚条款,最后还是决定接受这一结果。实际上,很多市民购买寿险产品有的是碍于亲戚朋友的面子帮忙购买,有的则是无法忍受保险推销人员的反复推销,还有的是受到一些销售人员误导,因此对于保险最重要的现金价值、退保等概念知之甚少。
作为和银行理财产品不同的保险产品,储蓄性质的人身保险产品也有现金价值。一般来说,两全保险、终身寿险、一年以上的定期寿险、养老保险、万能保险以及分红保险等,保险合同生效一年后,保单相应就开始具有现金价值,缴费时间越长,累积的现金价值越高。像短期意外险、定期寿险、健康险和家财险一般不具有现金价值,或者现金价值很低。
由于长期寿险产品前期扣除的各项费用较多,一般情况下,保单生效最少两年以后才具有现金价值,缴费不满两年的,保单的现金价值一般情况下几乎为零。因此,消费者在购买保险产品之前要了解清楚产品特性,不要盲目退保。
知多D
保险退保
如何尽量减少损失?
1.购买保险有一个犹豫期。在犹豫期内,如果客户有退保意向,可全额退款;一旦过了犹豫期,保单将被确认,这时退保退还的金额将大打折扣,所以退保最好选择在犹豫期内。
2.如果已超出犹豫期,投保人退保最好在交保费的两年后。在两年内退保,要扣除的费用很高,有的甚至是分期所交保费的全部。
3.确定退保的,只能拿到当年的现金价值与当年的累计分红。(羊城晚报)
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