淘宝网被消费者质疑 给好评就退运费
2013-12-09 09:36:44 来源:中国商务信用平台
家住广州的曾先生在2013年11月26日向中国商务信用平台投诉淘宝网。曾先生在淘宝网站上购买的是衣服,订单号为463076011003599。
中国商务信用平台9日讯 家住广州的曾先生在2013年11月26日向中国商务信用平台投诉淘宝网。曾先生在淘宝网站上购买的是衣服,订单号为463076011003599。
曾先生在投诉内容说到:“商家的网站说是购买两件包邮,沟通后说是买家先垫付运费,然后在收到货的时候,评价给5颗星好评,就可以退回运费,不给5颗星好评就不能退运费,我觉得意思就是说质量不好也要给好评,不好评就可以不退运费,我觉得这是欺骗,这是一家骗运费的。希望罚款、封杀、取谪该网站。
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业,截止发稿前我们未接到淘宝网的回复,对于此事件本平台将继续关注。
中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:
为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)
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