双“十一”淘宝网购热潮的“后患”不断,近日有网友曝光一家名为“婴知堡”的淘宝网店向团购活动提供的“花王”纸尿裤引发其宝宝红屁股并伴有水泡湿疹,相关产品还在另一家名为“森淼母婴专营店”的天猫网店上销售。目前,天猫方面正式发出声明,表示对“森淼”网店进行彻查,相关产品送检。此前,“婴知堡”已被淘宝封锁,“问题”纸尿裤已经送检。
爆料网友 “萌萌宝贝的成长日记”称其在“婴知堡”购买的“花王”纸尿裤从外表上看不出真假,打开闻稍有机油味,“摸上去很硬”,给宝宝使用后屁股通红,并伴有水泡、湿疹等症状。据其他网友反映,这家淘宝网店几乎 “恶评如潮”。一位自称“正品花王经销商”的网友指出,该店“开店时间太短,来历不明”,并质疑该店“卖的东西分别来自澳洲、欧洲、日本等,如何一手搞定这么多供应链”。不过也有网友为该店辩护,称该店经营了两年,信誉一直很好,家乐福也一直在这家店拿货,“他们的产品都是海关检验,原装进口,如果有问题一定是厂家的”。
不过,记者昨天在淘宝网上输入 “婴知堡”,发现该店所有商品已被封锁,无法选购。同样被网友质疑的、销售同款产品的天猫网店“森淼母婴专营店”则打出“辟谣”声明,称商品来自正规渠道,有相关文件证明,并表示已根据天猫要求暂停营业,提取商品进口报关单备检,天猫已提取样品送往日本花王总部检验。该网店还表示,如检验结果为假货,甘愿赔偿并接受处罚。
天猫目前已发出“长微博”,指出事件的严重性,并指出上周五已对涉嫌销售同类产品的“森淼母婴专营店”采取停业措施,指出妈妈们反映的店铺并非天猫店铺,也非参加双“十一”官方活动的店铺。至于“婴知堡”,淘宝客服已介入调查,该店已被冻结,待情况核实清楚,将遭到严肃处理。
在海量的电商平台上消费一件常用的商品,如何才能辨别真伪、选到货真价实的物品?记者昨天在淘宝网上输入“花王纸尿裤”字样,一下跳出1.8万余条同类商品字样,而输入“纸尿裤”字样搜索,则有多达21万余条商品信息。有消费者开始质疑网购是否真的可靠。还有自诩业内人士的网友报料,目前不少网络卖家都采用真假货混发的方式,一般真货的占比在45%左右,“从这样的网络卖家手中购买纸尿裤就是件运气活,今天买的是正品,明天买到的就很有可能是假货”。
面对重重质疑和电商消费带来的负面影响,截至目前,花王(中国)方面并未对“纸尿裤风波”作出任何回应。
- 网购商品假货多 消费者需谨慎 2011/12/14
- 淘宝购物却被骂盗了京东账号?原来是卖家作祟 2012/09/27
- 长假网购“嗨”不停 注意事项需谨记 2011/09/28
- 谈线上母婴离井喷尚早 2012/07/21
- 当当公布双十一业绩 称全天销量超1亿元 2012/11/14
- 新手妈妈网购奶粉遇“连环套” 2011/11/02
- 13小时100亿!光棍节天猫“抢钱”破纪录 2012/11/12
- 传苏宁易购或将收购红孩子 2012/07/18
- 网购付了两次款还未收到货 小心低价陷阱 2012/10/12
- 消费者抱怨电商价保形同虚设 2012/06/18
- 榆林商务信用平台启动 完善信用体系建...
- 王老吉商标争夺战上演续集 红罐包装归...
- BCP携江苏商务信用平台参展电子商务...
- 360百度大战升级 多方呼吁健全诚信...
- 搭载区域商务信用平台 促商务信用建设
- 南山光明再现丑闻 乳制品企业疑似集体...
- 2012中国行业信用评价推广与应用研...
- “库巴购物网”频频遭投诉 电商再遇冰...
- 淘宝漏洞衍生灰色产业链 电商信用面临...
- 纳纳购案终结 消费者赢了名誉输了金钱
- 商战变“火拼” 无序竞争亟待信用监管
- 奢侈品电商成掘金点 信用监管保障健康...
- BCP参展第三届网交会 加快信用认证...
- 2012年重点战略合作项目推介会圆满...
- 3C电商大战火热 信用或成制胜要诀
- 电商跨界容易越界难 行业亟需信用“无...
- 童装行业问题多 监管体系亟待完善
- 电商618血战拼价格难觅“又一春”