淘宝卖家与承诺不符 产品损坏存大量杂牌配件
2014-03-28 10:07:06 来源:中国商务信用平台
淘宝买家连先生3月5日上网站上购买四核独显台式机组装台式电脑主机游戏DIY整机兼容机秒AMD760K,可是到货时却发现货物损坏不完整,连先生希望卖家赔偿500元经济损失。
中国商务信用平台28日讯 淘宝买家连先生3月5日上网站上购买四核独显台式机组装台式电脑主机游戏DIY整机兼容机秒AMD760K,可是到货时却发现货物损坏不完整,连先生希望卖家赔偿500元经济损失。
连先生在投诉内容里说:“卖家承诺买回电脑主机买回插电就能用,买回后不能开机找到专业人员鉴定显卡是坏的,而且大量的杂牌配件,联系卖家退货,在退货过程造成挤压,卖家拒收。”
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到淘宝网的回复,对于此事件本平台将继续关注。
中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:
为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)
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