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新买手机电池严重损坏 整日提心吊胆怕爆炸
2014-04-14 10:04:39 来源:中国商务信用平台
家住汕头的刘先生2月21日在京东商城抢购了一部酷派大神F1(8297)3G手机(智铂银)TD-SCDMA/GSM 双卡双待(订单号:1105579374)。刘先生新到的手机电池却出现了问题,这让刘先生很担心手机那一天会不会爆炸。

中国商务信用平台14日讯 家住汕头的刘先生221日在京东商城抢购了一部酷派大神F182973G手机(智铂银)TD-SCDMA/GSM 双卡双待(订单号:1105579374)。刘先生新到的手机电池却出现了问题,这让刘先生很担心手机那一天会不会爆炸。

投诉人刘先生在投诉内容里提到手机购买一个多月,电池出现严重鼓包,使用过程中电量掉的飞快。一天要充几次电,电池鼓起过高后盖盖上顶到频幕严重漏光,严重影响我手机体验 。由于鼓包使用过程提心吊胆的好怕爆炸,身心也受到摧残申请三包对方不负责任原物给我寄回。

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们京东商城的回复,对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)

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