姚女士的订单详情

中国商务信用平台9日讯   黛玉网，成立于2010年，是一家专业女性化妆品团购网站。网民姚女士正因为看中这一点而上该网站买了Q2特效暗疮软膏1件和Q2除疤去印软膏1件，可是黛玉网自身服务的不足以及没有全身心的为消费者的利益考虑，让姚女士向BCP中国商务信用平台投诉。

以下为投诉人姚女士的投诉内容：

此网站纯属欺骗客户！该网站主页明明表明了24小时内闪电发货，现在离下单时间已经72小时了，该商家还没有发货！且该商家上居然没有退货这一服务！！纯属欺诈！并且该商家的服务电话永远处于关机状态！这不是在欺骗客户吗！客服QQ也是一直加不上，评论也是受限！！！

可是黛玉网却声称拥有一支强大的采购队伍，他们为黛玉网提供了一条完善的供应链体系，也为您所购买的商品提供了一道保障。并保证7天拆封无条件退款，退款可直接退回用户支付宝或网银之中。但是姚女士要求无条件全额退款，黛玉网却迟迟没有做出合理的解决方案，一直拖拉。

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