三番两次被上品折扣拒收的鞋子包裹 

中国商务信用平台29日讯  山东青岛的网民刘女士7月19日在上品折扣网买了一双红蜻蜓高跟鞋，但是没使用到一个月鞋跟就坏了，后经过协商网站客服同意退换货，但是上品折扣网似乎是明着做一套背着做一套，刘女士寄过去两三次对方都是拒收，面对刘女士的质疑，网站客服打死不认，还扬言不怕刘女士的投诉随便刘女士怎么投诉。

无可奈何的刘女士向BCP信用投诉中心反映了这一情况，刘女士说：“购买的红蜻蜓高跟鞋，1个月内鞋跟断掉，与客服联系后同意退回去合适。但是寄出去后的鞋子以"脏残"为由拒收，鞋子被退回。与客服联系，对方不承认拒收，说我撒谎。我将拒收单拍照片发过去，对方不道歉，而且让我再次快递，但是对方再次拒收。客服又不承认，说我撒谎，扬言"随便去投诉,我们不怕"。如今鞋子又回到了我身边，不知道什么时候能寄出去。”

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到上品折扣网的任何回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）