投诉人韦先生提供图片

中国商务信用平台12讯    科莱丽声波洁面仪近年来备受女性消费者的喜爱，无论是它的概念宣传还是产品质量。广西西宁的韦先生4月份在科莱丽声波洁面仪官方网站上购买了一款科莱丽声波净肤仪Mia 2 白色款，订单号MB15032604063480329 。可韦先生认为科莱丽的商家有涉嫌欺诈消费者的嫌疑，韦先生向bcp信用投诉中心列举两种涉嫌“欺诈”的说明。

靠赠品来吸引消费，赠品却是次品

 赠送的赠品是有问题的次品，商家通过赠品来吸引顾客购买产品，提供的赠品却是有问题的次品，并且多次反馈不给解决。 

需要再次购买另一种产品才能使用赠品 

商家通过赠品诱惑购买主产品，可是所送赠品却不能用在购买产品上，需要再次购买另一件产品，才能使用赠品，涉嫌欺诈消费。

 希望商家更换所有赠品,更换成能在购买产品上使用的赠品，投诉人韦先生说到。

 在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到科莱丽声波洁面仪官方网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）