韵达快递被吐槽:30分钟走3天 新法规定可赔偿
2015-11-26 09:12:23 来源:中国商务信用平台
投诉人孟女士向BCP信用投诉中心反映,自己的平板电脑通过韵达快递,多天未收到,着急的孟女士甚至质疑快递“30分钟的路程要走3天?”
中国商务信用平台讯 投诉人孟女士向BCP信用投诉中心反映,自己的平板电脑通过韵达快递,多天未收到,着急的孟女士甚至质疑快递“30分钟的路程要走3天?”
以下为孟女士的投诉内容:
慢到cry!坐公共汽车半个小时的路程!淘宝物流上显示23号到库尔勒,24号即将发往焉耆,可是!今天28号了!物流依然显示即将发往焉耆!傻子才信30分钟的路程要走3天呢!专门询问了新快递法内容,异地七天未到,同城三天未到即可索要赔偿,更何况只需30分钟就可以到的县城!希望马上送到并赔偿!
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业,截止发稿前我们未接到韵达快递的回复,对于此事件本平台将继续关注。
最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:
为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。(中国商务信用平台)
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