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袁先生在亚马逊购买的相机款式

亚马逊商城目前显示商品无货

 中国商务信用平台9日讯  重庆的袁先生早前在亚马逊商城使用招商银行分期付款购买“LEICA 徕卡 X-E(Typ102)便携数码相机”，但是亚马逊却称这款产品缺货，无法发货以500元礼品卡的补偿袁先生，但袁先生却不接受。  

袁先生在投诉内容里提到“要求亚马逊必须发货，我4999购买的，使用招商银行分期付款购买的；11月28号电话致电亚马逊客服，客服说没有货，要求我取消订单，给于我500元礼品卡的补偿，我不接受，我认为我购买成功了，就等于和亚马逊的购买合同已经成立，亚马逊必须发货。另外亚马逊所谓的我不接受取消的话，可以等待发货，要6个月或者6个月以上的时间，完全是愚弄消费者。” 

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到亚马逊商城的回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。（中国商务信用平台）