国家旅游局于2016年10月12日发出关于组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知,切实保护广大旅游消费者的合法权益,促进旅游市场更加健康地发展。为了响应国家旅游局、广东省旅游局、深圳市文体旅游局的号召,11月4日,深圳市旅游协会、深圳市旅行社行业协会,发起了在深圳旅游行业承诺做诚信经营旅行社的倡议书,得到了深圳各旅行社的迅速响应,并积极做出了承诺。
深圳市旅游协会、深圳市旅行社行业协会向各会员单位及旅行社同业发出“诚信经营,抵制不合理低价游”倡议,内容如下:
一、诚实守信,守法经营。严格遵守《旅游法》及相关法律法规,维护市场秩序,坚决抵制“不合理低价游”、强迫消费等违法行为,形成公平竞争的环境,让旅游者体验到优质的旅游服务。
二、真实宣传,正确引导。严格按照行业标准规范服务行为,不欺诈经营、不做虚假宣传、不搞任何形式的恶意削价竞争,自觉维护旅游市场的正常秩序,以品质上乘、价格合理的多样化旅游产品为广大游客热诚服务。
三、加强诚信建设。建立诚信机制,把诚信建设贯穿接待服务的各个环节之中。严格执行服务标准,确保产品质量。在办公场所公示服务承诺,增强服务项目的透明度,使游客有充分的知情权,不折不扣地兑现承诺,保证诚信建设规范化、制度化、经常化。
四、建立互相监督机制。对违法违规行为相互监督及抵制;同时呼吁旅游者依法保护自身权益。
诚信是影响社会经济运行质量的重要因素之一,它所包含的契约和信用既是市场游戏规则的基础,也是旅游企业生存与发展的出发点及归宿。没有信用就没有秩序,没有信用就没有市场,没有信用就不会有旅游行业规范、健康、持续的发展。深圳市旅游协会呼吁全旅游行业携起手来,真抓实干,真正树立起诚信经营的良好社会风气,共同抵制不合理低价游,以诚待客,以信兴旅,共同打造深圳旅游行业诚信经营的品牌,为建设“诚信深圳”“诚信旅游”做出应有的贡献。
截至目前,共有138家知名旅行社响应了倡议,并对按照诚信经营旅行社的标准做出了承诺。深圳市旅游协会相关负责人表示,在接下来的时间里,协会将发挥其作用,积极引导旅游行业诚信、健康发展,将会有更多的深圳旅行社加入到诚信经营的行列中来。
- 安徽20家旅游企业上榜全国首批承诺诚信经营名单 2016/11/07
- 豆粉肉粉混合制假“肉松”成行业潜规则 2016/11/07
- “电商专供”商品被指质量缩水 部分商品真假掺售 2016/11/07
- 民间出现互联网信用评级黑名单 2016/11/07
- 板子打到失信者身上是诚信社会“标配” 2016/11/07
- 信用监管体制缺乏 “百度推广”深陷信...
- 2015年国富泰信用工作时间轴
- 第四届中国行业信用评价结果推广与应用...
- 双十一走过“七年之痒” 电商诚信为首...
- “中国企业经营信用累计认证”正式落地...
- 国富泰参与联合国论坛 引领中国信用走...
- 第四届行业信用研讨会
- “吃人电梯”何时休?事故频发谁之过?
- 互联网+大时代来临!
- 大数据时代下的信用体系
- 2015中国国际电子商务博览会
- 婚恋网站的诚信问题成为最大掣肘
- 旅游季节,你不得不知道的事!
- 恶意APP扰乱市场秩序 多方呼吁重拳...
- BCP参展2014年网购会
- 电视购物乱象依旧 呼吁诚信服务评价
- 食品安全风暴持续燃烧 企业信用在哪?
- 第三届中国行业信用评价结果推广与应用...