新年刚过,众多线下零售企业纷纷加码电商。
苏宁电器在19日晚上发布公告,宣布改名为苏宁云商集团股份有限公司,对此前以苏宁易购为主的电商思路进行升级。几乎同时,万达集团电商平台即将挂牌的消息在互联网上传得沸沸扬扬,据悉,万达电商团队的招兵买马已经基本完成。这些消息无疑在透露一个讯息,2013年的电商市场,必将是“集体骚动”的一年。
实体零售与电商此消彼长
商务部公布的数据显示,2013年春节黄金周(大年三十到正月初六)期间,全国重点餐饮零售企业实现销售额5390亿元,同比增长14.7%,增速比2012年春节略降1.5个百分点,为近6年的次低点。
与之相对应的却是网络销售的繁荣。尽管由于快递半歇业状态,导致不少网店主调整了自己的工作时间,网络消费热度依然不减。春节黄金周,淘宝及天猫成交额同比翻倍。数据显示,过年7天,淘宝加天猫的总成交额同比去年春节高出97.2%,成交人数也增长96.6%。
艾瑞咨询分析师王亭亭表示,经过几年的快速发展,中国网络购物市场2012年开始逐渐进入成熟期,传统商业向电子商务的转型和融合也成为共识。
据了解,除了万达和苏宁,国美、银泰、SOHO、新世界等传统企业纷纷试水电子商务,国际巨头沃尔玛通过收购一号店,一举成为B2C市场排名靠前的玩家。 统计显示,截至去年6月,共有59家传统零售百强企业开展了线上商城,经营超过70家网店,大多是百货的业态。
在深圳,天虹是较早转战网络的零售商家之一,其天虹网上商城的业务一直开展得不错,特别是置办年货时,快递上门受到本地市民的欢迎。
品牌商大力扩展电商,使线下开店的速度大大减缓,大型城市的商铺租金涨势因此受挫。第一太平戴维斯报告显示,最近6年北京优质零售物业租金增长率由高峰时的7%,降为2012年第四季度的最低点0.3%,增长几乎停滞。
家电连锁业“最受伤”
在苏宁、国美等家电连锁企业没有网店之前,不少精明的消费者都是采用到苏宁国美等实体店查看家电类产品,再到京东网上下单。
易观国际分析师陈寿送曾对媒体表示,在电商对零售业的冲击中,家电连锁业受影响程度最大,主要因为这类商品比较标准化,很容易进行线上线下比价。
受到网上购物的冲击,苏宁和国美双双斥巨资打造网上商城,加入电商大军。
转型必定面临阵痛,苏宁云商深圳地区管理中心总经理胡旭健曾对媒体表示,根据苏宁新的发展模式,深圳地区将在5年内将目前的40家门店逐步调整为26家。阵痛过后,数据显示出苏宁的决策正确,苏宁1月发表的年报显示,其2012年电子商务销售额达183.36亿,同比增长210.8%。
不仅是一线城市的大型零售商,二三线城市感受到压力的中小家电零售商,也开始了 “流血转型”之路。洛阳一家电零售商容威集团,决定扩展电子商务,将实体店人员全部分流到容威物联中心,服务洛阳网商物流。同时,关闭其洛阳新区三千平方米实体卖场,7月份还将再关闭一家。容威董事长车炳恒在微博感叹:“当下谁家实体店多,谁家亏损将加大。”
线上线下融合成热门
过去5年,中国网上零售额以每年平均增长99%的速度发展,天猫的“双十一”购物节,销售额从单日5000万元到单日100多亿元,只用了3年时间。人们不但上网买衣服鞋子,连网购家具建材、珠宝汽配也成了潮流。商场里的各种品牌,在电商平台也都随处可见,还出现了在网上成长起来的淘品牌。 由网络起家的珠宝品牌佐卡伊,在南山桃园路开设了他们在深圳的第二家分店,以增加客户的体验,弥补网络销售的不足。
2月17日,苏宁电器董事长张近东在春季部署会议上称,未来的零售企业,不独在线下,也不只在线上,一定是线上线下的完美融合,“店商+电商+零售服务商”,是苏宁所要倡导的中国零售的“云商模式”。
面对电子商务的冲击,各地政府也在积极探索出路,2012年,深圳市政府支持、市经信委组织、深圳报业集团主办的 “深商e天下”正式上线,力图打造一个网上交易的公共平台。项目负责人表示,平台不替代不影响目前深圳各电商客户资源、交易渠道、盈利模式,为传统企业提供集导购、交易、支付、配送为一体的销售平台。
观察人士分析,电子商务在国民经济中越来越重要,理顺线上线下商业模式、促进电子商务更快发展将成为热门话题。
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