宝马熄火车主惊魂
投诉品牌:宝马
投诉车系:730LI
投诉问题:熄火
投诉分析:浙江温州车主谢先生莫名熄火的宝马车终于“修好了”。3月5日,谢先生表示,在车子打火和熄火的时候,汽车仪表盘老是显示“车辆检查”字样,系统显示的时间竟是2000年1月。
据介绍,2012年10月27日,谢先生亲自上演了一幕“马路惊魂”。当天下午4时30分左右,谢先生驾驶还在质保期的宝马730LI豪华版,从浙江温州开回浙江乐清虹桥,车子刚下高速不久,当以时速约40公里的速度到达虹桥镇上时,原本正常行驶
查阅相关资料发现,宝马莫名熄火的情况的确不是个案。
据报道,不久前一位张先生驾驶宝马750LI尊贵版轿车也在高速路上突然熄火,动力完全丧失,差点丢命。而这辆车在行驶不到1万公里,购买不足一年的时间里,就问题不断,相继更换了油箱、发动机、高压泵等主要部件。
2012年3月24日,另一位余先生在宁波慈溪的宝马4S店花90多万购置了一辆宝马X5豪华SUV,但不到半年的时间,其行驶中车子同样突然熄火,方向盘抱死。
上海吴先生在宝马下属的4S店——吴中路上海宝信汽车销售
的车子突然莫名熄火——方向盘、刹车、油门全部抱死。仪表盘上显示,轮胎压力监控系统失效、行驶稳定性和转向性能失效、驻车制动器的使用受到限制以及驱动系统有异常。
谢先生当时就吓出了一身冷汗,万幸的是,他既没被别人撞到,也没有撞到别人。而就在前一天,4S店刚刚处理好这辆宝马车行车电脑控制器的电子元件。此时,谢先生于2011年8月底从温州好德宝4S店购买的这辆730LI豪华版宝马车,只行驶了5万多公里。两个小时之后,救援车到达现场将车拖至温州好德宝4S店。
第二天下午,谢先生被告知车子修好了。但当他问是什么原因时,售后顾问却说“检测不出来”,只把系统重装了一下。
服务公司购买了一台全进口的豪华宝马740Li轿车,价值120万元,售出时店方承诺保修两年,可还在保修期内的汽车发动机突然开始抖动厉害,容易熄火。而且,即使油门踩到底,车速也只有勉强40公里/小时。
宝马熄火问题已经引起了业界的密切关注。围绕宝马发动机质量问题在中国出现的类似案例到底有多少,宝马方面是否有过统计并引起足够的重视?“行车电脑控制模块缺陷”是个案还是共性问题?宝马熄火案例总体处理情况如何,还有多少问题车没有得到处理?宝马方面对于问题宝马车主是否有统一的部署或安排?对于故障期间造成的车主损失,是否有明确的赔偿或补偿标准?就上述问题,宝马尚未做出任何回复。
(中华工商时报)
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