位于河北省固安县的永定河孔雀城项目，被开发商华夏幸福(22.94, 0.19, 0.84%)基业喻做可媲美杭州绿城的高端项目，然而，开发商的一厢情愿可能要被业主的投诉搞砸了。近日，记者不断接到正在收房的永定河孔雀城的业主投诉。

业主苦等两年难收房

“没通水没通气没通暖”，近期固安永定河孔雀城7.4期凌兰园的业主陈先生收了房。“不仅门窗有严重的质量问题，户型图纸也不匹配，有改动，壁挂炉没装。之后通电话，宽带，燃气，暖气，水，电都有待落实。还没住进去问题就这么多，交了房款房子就没人管了，这种房子以后谁敢住？”

陈先生说，我等了快两年，但没想到交到手里的房子，比想象中的还失望，本来是够有心理准备了。

“我们所有的窗户不是换就是需要修，因为密封不严实，甚至漏做密封”。陈先生说，“验房当时发现很多问题，他们就让人把门窗随便弄了几下，其实也不合格。发泡胶都没打，能合格吗？我家门窗有一扇要求整体更换，他们说当时设计错了，后来改装的，到处都是孔洞，排水孔在屋内。我说你们用的边角料吧。他没回答。我说这扇窗必须整体换。他没回答。”

陈先生很无奈的说，“如果按照正规程序先验房再交钱收房，根本收不了房。因为没交钱钥匙不会给你。但先收钱再验房、有问题再整改，这样完全属于霸王条款。”

开发商：房子也没塌是吧

记者致电该项目的营销总监刘炎在电话中表示，先交钱再验房，我们十几年都是这样。

而记者致电永定河孔雀城项目客服部总监刘宝成，他的回答是：可以先验房，再交钱，现在没有任何规定说一定要交了钱再看房。

前后两位孔雀城的负责人，对于业主投诉收房的霸王条款，说辞不一致。

　　关于业主质量问题投诉，该项目客服部总监刘宝成说，我现在就搞不懂业主有问题为什么会跟媒体投诉。水电不存在没有通的情况，业主投诉的这些都不是严重工程质量问题，再说房子也没塌是吧。

秦兵房产律师团队王晓飞律师说，“按照规定，配套设施与房屋应当同时交付，现在这个案例就是配套设施跟不上。没水、没电、没气肯定是不符合房屋的交付标准；已经收房的业主，先固定证据，可以自己做公证，也可以委托第三方检测。没有收房的业主可以，调查开发商有无竣工验收备案表、节能验收报告；也可以在开发商通知收房时，可以聘请验房师或者是公证一起过去验收。

针对业主投诉的“没通水没通气没通暖”的问题。物业维权专家舒可心向记者解释，按照相关部门的规定，开发商在交房时必须保证供应市政水电。如果交房之后一直未解决，就需要运用法律的手段，尽快提起诉讼。

环京孔雀城频曝质量纠纷

华夏幸福基业以“孔雀城”为品牌，进行环北京地区的生态小镇开发，目前已开发有永定河孔雀城、大运河孔雀城、潮白河孔雀城和八达岭孔雀城四个项目。但有关孔雀城项目的质量问题，不断频繁的涌现。

2011年10月收房的联排别墅，永定河孔雀城五期业主反映自收房时，卫生间、卧室、地下室管道等多处出现渗水漏水的严重质量问题，甚至是“逢雨必漏”。

2011年12月28日至2012年1月有近50户业主，以“维权团”的名义，要求潮白河孔雀城要求集体退房，还有更多业主因不满房屋质量，要求开发商在业主收房前进行整改。由房屋“质量”到诉诸“退房”，开发商当初的承诺无法兑现，只能寻求合法的维权方式来解决。

2013年7月31日，网友“一鸣惊”在强国论坛发表题为“潮白河孔雀城月均停电5到6次业主盼尽快解决”的帖文。帖文中业主反映潮白河孔雀城小区“每月平均停电5到6次”，入夏以来停电次数更加频繁。频频停电造成“常常大热天洗不上澡”、“家里冰箱内的速冻食品和肉化了，胰岛素药品也不能吃了”、“家里老人因看不见行动不便”、“给正装修的业主带来困扰”等一系列的问题。

同样也是在今年，固安孔雀城6.2期颂春园有大量业主反映，近200户房子5月30日按期收房后，天然气却没有开通。业主多次找开发商、物业进行协调，“但找物业，物业让找开发商，找开发商，开发商又让找物业，来回踢皮球”，业主刘洋很无奈的说。

业主普遍反映，“住孔雀城最大的不便是停电停水停气太多，感觉每月都有一两次”。

面对屡屡被曝光的质量问题，不免让人对孔雀城的质量引起担忧。(记者/房家平)

（人民网  ）