网购奢侈品假货成灾 电商知假售假诚信引质疑
2014-07-30 11:49:21 来源:中国商务信用平台
第三方的监管有漏洞,这是不争的事实。但实际上,更多的是商家品牌自我市场规范管理做得不够到位。”业内人士认为,在第三方的监管问题上,生产商与第三方的责任关系是双向的。若全责怪罪涉假的第三方,电商平台和生产商家未免有推卸责任的嫌疑。
中国商务信用平台30日讯 腾讯科技在近期暗访调查中发现,祥鹏恒业公司为电商平台提供假冒伪劣的奢侈品,在本次调查中,腾讯科技发现,祥鹏恒业虽然不算是一家大公司,但基本上他在市面上所有有头有脸的平台都有销售渠道,除了上文所提到的京东、聚美优品,包括亚马逊、国美在线、1号店外,走秀网、拉手、美团都与其有过合作。经调查,大量类似于祥鹏恒业这种名字的小型贸易公司存在于各大电商平台之中。
“第三方的监管有漏洞,这是不争的事实。但实际上,更多的是商家品牌自我市场规范管理做得不够到位。”业内人士认为,在第三方的监管问题上,生产商与第三方的责任关系是双向的。若全责怪罪涉假的第三方,电商平台和生产商家未免有推卸责任的嫌疑。
有电商业内人士分析,第三方商家监管难,是整个中国电商企业亟须解决的行业问题,要想消费者利益不受到侵害,需要所有电商共同努力才能达成。
而媒体一而再的曝光电商平台缺乏诚信的行为,让网购者多少寒了心。有网友表示“聚美京东都买到了假货,退货的售后就说退货需要出示证明,然后就只能吃哑巴亏了,他们还大言不惭说没有假货,绝对正品。”
电商行业需要加强第三方监管力度,其中需要由独立第三方、权威的机构,按照独立、公正、客观的原则,采用科学的方法和合理规范的程序,经过行业专家的权威论证,从商务信用角度对电子商务经营主体进行真实性审查、信用状况评价、信用行为巡查等全方面的第三方信用服务,并以简明的符号和数字表示出来,给消费者、合作伙伴、交易对象和政府管理部门等机构提供重要参考。
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