电子商务向O2O的进化为消费时代提供了最新的注解,2015年,电商的狂欢不仅有传统阵营的参与,新势力的加入也让这出大戏更有韵味。在这个“互联网+”颠覆传统格局的一年里,电商行业瞬息万变,而这个行业的每一个关键词都在改变着居民的生活。
电商移动端超越PC端 成为主流渠道
在过去的一年,我们在朋友圈看到最多的应该是广告刷屏,没错,这就是微商!2015年微商火得不行,甚至让人有种“全民从商”的感觉,朋友圈里化妆品、生活用品什么都不缺。微商以朋友圈为基础传播渠道,催化了移动端的成交量。
据全球管理咨询公司贝恩在2015年11月9日发布的报告显示,移动电商不断从PC端抢占市场份额,由2010年的1%到2014年的35%,预计2015年达到55%。而这一点也在艾瑞咨询2016年1月14日发布的报告中得到证实,报告显示,2015年中国移动端网购交易额同比暴涨123.2%至2.1万亿元,在网购交易额中首次超越PC端达到55%。
这是因为电商抓住了消费者的碎片化时间,而移动端支付方式的便捷更是让消费者随时随地都可以买买买,这些都促使越来越多的消费行为从PC端向移动端转移。
电商行业更加规范 传统企业或迎新机遇
“912亿”这个数字大家应该都有印象,这是2015年双11当天的交易额。2015年,阿里与苏宁联姻,此外还有腾讯京东的微商,易观智库研究数据显示,这两部分占到中国电商行业90%以上的市场份额,或许这些都将促成中国电商形成双寡头的格局。
与此同时,这个数字背后还有一个值得思考的数字:912亿中80%的销量来自于传统品牌,然而在此之前,淘宝销量的80%却是来自于互联网品牌。那么究竟是互联网品牌落寞了,还是传统品牌又开始发力了呢?行业专家表示,传统品牌有其品质、工艺、文化等品牌价值,只是在互联网的冲击下常常被网上价格击败,但随着电商环境管理的日趋严格,如新广告法和政策法规的颁布、舆论对电商假货、刷单的关注等,必然会有利于比较成熟的传统企业可持续化发展。
对于消费者来说,在购物过程中除了价格因素,良好的消费体验才是促使其二次购买的关键因素,而传统品牌在这方面有着得天独厚的优势。相比网络品牌,一般传统企业在资源投入方面占有一定优势,从而能够保证消费者的售前和售后购物体验,如果再利用好电商平台,传统品牌在电商平台的春天也将来临。
另外,2015年电商行业线上线下融合的趋势加快,如阿里投资苏宁、京东投资永辉等,这些足以说明当线上流量达到瓶颈的时候,线下流量将成为电商的重要流量来源,而这些对于本身就拥有线下流量的传统企业来说,把自己的线下资源变成电商的流量入口,再结合电商平台稳步发展或许才是未来的方向。
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