随着《旅游法》的实施,旅游团费上涨已成事实,不少人在外出旅游时选择通过网络预订机票或酒店客房。但请留心,钓鱼网站很多,通过网络订购机票或酒店客房而被骗钱财的消费案件屡有发生。为此,消费维权人士提醒,在网上订购机票或酒店客房时必须谨慎,不能轻易相信网络搜索出来的相关信息。

　市民:通过网络搜索下单购物屡被骗钱

日前,昵称为“草根警长V”的民警认证微博发布 《一名女事主被网络诈骗的经过》。微博称:10月19日,一女事主因订机票需要选座位,在百度网捜索港龙航空客服电话(4000-225XX4),致电询问后,对方要求提供姓名、电话、信用卡尾三位等信息,然后她收到银行发来两条验证码信息:1518、1418。她将验证信息输入后告诉对方,结果发现自己的信用卡被消费2936元。直到此时,女事主才发现上当了,向公安机关报案。

与该女事主遭遇类似诈骗的还有何先生。前不久,石岐区某茶庄老板何先生的家人需回成都的机票。何先生首先打电话到城区航空代售点咨询,得知最便宜的也要760元/人。然后他上网百度搜索更便宜的机票,搜到一个很知名的旅游网站,进入后弹出很多机票优惠的链接,点开一个,看到飞成都的机票只要550多元,相当于4折。于是,他马上打电话给网上的区号010 客服电话,对方称还有打折机票。何先生就按提示填写身份证资料,然后到银行划出1100元订两张机票。10分钟后,对方称有个身份证资料填错,需重新填并再转一次款。何先生没有多想便又划出1100元。然后,对方说普通舱机票已经没有,需每人加收40元买头等舱。何先生顿时醒悟,因为头等舱票价是普通舱的1.5倍,不可能只要加40元。何先生立即要求退款,对方挂断电话,再也无法接通。

网上搜索订酒店客房也很容易受骗。8月24日晚,昵称为“夏清晨”的中山市民发微博称:“下午订购了近千元的珠海东澳岛套票,刚付完款就发现遭遇网上诈骗。我是网上百度东澳住宿,然后出现了一个‘特乐’的旅游网,然后我就付款了。发现被骗,是因为它没有发回馈短信给我。”“夏清晨”说,发现被骗之后她就打电话给了银行人工服务台,钱被划进了一个叫“钱宝网”的公司。“当时太心急,希望朋友们在网络消费时一定要警惕。”

提醒:网络搜索获得的信息不可轻信

记者从市消委会了解到,其实这类在网络搜索中受骗上当的案例并不鲜见。早在2011年9月,中山市消委会就专门发布当年第四号消费警示,提醒消费者在网上搜索订购机票时必须谨慎,不能轻易相信网络搜索出来的信息。

维权人士告诉记者,很多市民遇到难题会选择上网络百度搜索寻找答案。但网络上经常会有钓鱼网站,冒充客服电话引诱市民上当。“如果通过网络订机票或酒店客房,千万不能随意相信搜索出来的信息。对于搜索结果,消费者一定要认真甄别,不可掉以轻心。”

维权机构向消费者支招,一是核准网站售票资质。二是核对网站地址,最好亲自键入网站网址。三是选择安全的第三方付款的网上支付。四是保存网上交易信息,一旦发现诈骗行为,及时向有关部门举报。（中山日报）