据BCP信用投诉中心了解，大果看到某团购网上卖哆啦A梦陶瓷公仔，决定团购一系列给喜欢哆啦A梦的妹妹。下单后，团购网显示发货了，过了一周，还迟迟收不到货。大果打电话去咨询，对方很客气地说马上处理。一天之后，大果就收货了。结果，拆开包装一看，哆啦A梦有些粗糙，陶瓷上的色彩和线条都处理得比较差劲。大果决定退货，可是联系那边的客服，客服态度很恶劣，宣称那么便宜的价格不可能买到很精致的东西，还指责大果要求过高，不切实际。大果愤愤地挂断了电话。过后大果又打了过去，客服还是一副不想解决问题的样子。等到大果第三次打电话，客服电话就一直忙音，不知道是不是该团购网自动屏蔽了大果的号码，总之就一直打不通。大果还委托朋友拨打，得到的答复如出一辙。在多方轰炸之后，团购网终于答应退货了，折腾了大半天的大果还是没能买到称心的礼物。

　　实物团购因其优惠的价格吸引了很多团友的关注，但是实物团购的弊端也是显而易见的。货不对板、夸张宣传、物流慢等。团购网站“惊艳”的图片展示往往是秒杀眼球的法宝，不少团友看到精美的图片就毫不犹豫的下单了。

　　BCP信用投诉中心提醒您，实物团购不应把目光仅仅放在五光十色的图片上，还应当仔细阅读文字介绍。消费者常常没有耐心看完商品的详细描述，只是把图片浏览一遍就匆匆下单，其实这是很不好的习惯。对团购的廉价工艺品也无需抱有太高的期望，毕竟一分钱一分货。