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团购网站上月倒闭300家 “烂尾”问题坑苦消费者
2011-09-28 09:26:01 来源:石家庄都市网
  BCP中国商务信用平台讯 团购是现在流行的购物方式,众多网友选择在团购网站上和其他网友一起拼团购物。但根据最新的统计数据,仅在上个月,国内就有300多家地方团购网站倒闭,消费者不但退款无门,而且发现整个网站连同客服一起都人去楼空,有苦难言。

  BCP中国商务信用平台讯 团购是现在流行的购物方式,众多网友选择在团购网站上和其他网友一起拼团购物。但根据最新的统计数据,仅在上个月,国内就有300多家地方团购网站倒闭,消费者不但退款无门,而且发现整个网站连同客服一起都人去楼空,有苦难言。

  ■团购网倒闭:不通知、不退款、不回应

  上周,上海市民蔡女士听说同事以九折优惠价在“欧拉团”上团购了2张加油卡,于是立刻前去抢购。在网页中“每人每种卡限购5张”、“已有1000多人参与团购”的刺激下,她一口气以每张458元的价格买下5张面值500元的加油卡,收到成功订购的确认短信后,便喜滋滋地坐等快递上门。

  然而,当她连等两天还没等到油卡后,上网查询物流信息时却傻了眼:网站不管怎么刷新都打不开,当时自己留了个心眼记下的客服电话也永远没人接听。慌了神的蔡女士上网搜索后发现,不少消费者都与其同病相怜,全都被这家团购网站喂了空心汤团。

  “大家非常气愤,还有受害者专门建立了维权QQ群。虽然每天都有人出谋划策,但钱至今没有讨回来。 ”蔡女士说。记者加入该QQ群发现,粗略统计目前有200多名上当的消费者加入维权,被骗总金额超过20万元。

  据悉,其中一名杭州消费者申请了3个账号狂购12张500元加油卡,目前正欲哭无泪。团购消费专家胡琛接受采访时称,这种倒闭后“不通知、不退款、不回应”的三不管态度给全行业抹上了污点。

  ■8月团购网站倒闭 300多家

  据中国商务信用平台了解,在今年8月销售额过亿的第一阵营团购网站增至7家的同时,有300多家地方小网站无奈宣布倒闭,成为迅速退场的“打酱油”者。

  记者在团购网站大全网页中看到,在几千家团购网站名单中,不少网站的名字已经变灰,宣告网站异常或已死亡。根据最新一轮的全国核查,仅北京一地就有116家团购网站已经打不开或者已经不再销售团购了;同时,对广州、天津、南京、武汉、成都、杭州、长沙、西安8城市共185个地方团购网站做了抽查,其中超过一个月没有更新的网站达12%,另有4%的网站以改版、内部调整等理由关闭了团购业务。

  专家建议

  下单前应多交流询问

  对于消费者如何避免自身利益在团购网站倒闭中受到伤害,团购专家给出建议:一是尽量选择全国型大网站或者当地口碑好的垂直网站,对新冒出来的网站要提高警惕;二是尽可能在下单前,通过导航站、论坛等方式与其他网友交流询问,看看是否已有投诉纠纷发生。三是尽快消费,不要等待有效期末尾,避免夜长梦多。

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