BCP中国商务信用平台 网购已经成为了一种非常时尚的购物方式,只要轻点鼠标就可以完成购买,方便之极受到很多消费者的亲睐。网上买手机的人也越来越多,但是陷阱还是还是很多的,所以BCP信用投诉中心的工作人员为消费者介绍了以下五点购买建议。
1.理性对待非正常的超低价手机:当你要在网上购买手机时,一定要了解目前市场上的大致行情,如果网站报价比市场低出30%以上,就要多加小心了。
2.购买前详细了解网上商家的信誉:网上商店的论坛和留言板会有很多可供参考的信息,而在购物网上光看卖家信用度是不够的,还要多看看买家留的评论。同时,消费者也可以到一些专业的手机论坛网站去咨询别的网友,看看这个网店有无口碑或者其他相关的资讯。
3.有疑问的地方,要第一时间联系对方解决:大多数价格便宜的手机会采用“淘宝网”这类第三方平台作为销售渠道。在淘宝购买手机的时候,消费者可以把自己所有的疑问通过即时通讯工具淘宝旺旺和卖家交流沟通,问清楚。
4.下订单前需要确认的四点注意事项:如果是购买行货手机,首先要让对方保证产品是原装正货,其次要问清楚有无正规发票,是否享受国家规定的质保;如果是异地购买,在本地的客服是否能得到保修。再次是付款的方式,一般推荐使用支付宝这类第三方平台,千万不要没拿到手机就先把货款汇给对方。最后,一定要询问看到货物后不满意是否可以退货,以及详细的退货方式,包括物流费用谁来承担等等。
5.尽量选择货到付款,当面验货非常必要:收到货物时一定要当着快递员的面拆包验货,确定合格后才能签收。这样既保证了快递过程出现的问题不需要你承担,同时万一货物有问题也有快递员在场,未来发生纠纷时可以为你做证明。
BCP信用投诉中心再次提醒广大消费者,在网购消费前尽量选择经BCP认证的网站,并认真核实标识的真伪。多多关注中国商务信用平台的公告与预警信息,及时了解团购网站最新动态及网站诈骗方式,提前自己的甄别能力。如遇到消费侵权、欺诈事件发生及时登录信用投诉中心网站ts.bcpcn.com或电话:4006-400-312进行投诉咨询。
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