团购旅游商品需谨慎 单据保存为维权
2011-11-01 08:28:45 来源:BCP中国商务信用平台
面对团购很多人都是控制不住自己的消费的心里,团购不仅价格低并且样种多,包括人们比较喜欢的旅游也可以团购。面对优惠的团购旅游产品,消费者应该如何辨别旅游产品的真伪,又如何为自己维权呢,BCP信用投诉中心为消费者“支招”。
BCP中国商务信用平台 面对团购很多人都是控制不住自己的消费的心里,团购不仅价格低并且样种多,包括人们比较喜欢的旅游也可以团购。面对优惠的团购旅游产品,消费者应该如何辨别旅游产品的真伪,又如何为自己维权呢,BCP信用投诉中心为消费者“支招”。
首先,消费者选择团购旅游产品时要谨慎,不要盲目只追求便宜、超低价。要对旅游产品价格及其服务质量有合理的心理预估,以防贪小失大。商家以盈利为目的,如果费用低得太夸张,那就肯定少不了购物、自费项目等环节。比如300多元的双飞海南游,就明显不符合实际,300多元连机票钱都不够,谈何在海南吃、住、行、游的费用呢?
现在团购网站多如牛毛,消费者要仔细甄别旅游团购商家资质,以及市场口碑情况,最好选择有资质的大型团购网和信誉好的提供旅游产品的旅行社,出行前尽量签订旅游合同。
仔细审阅团购内容细则,团购付费项目包括哪些服务内容,需要自费的项目有哪些等,含混不清的活动规则可电话或当面询问清楚。
旅游商家是否承诺无隐形消费项目以及无强制性消费项目等,保存好书面合同及网站上的证据;旅游过程中,注意留心服务质量与数量是否相符,在旅途中产生的各种费用单据也要保存好,以备出现意外纠纷时维权。
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